Le système de surveillance Hikvision sécurise le concessionnaire automobile de l'Ontario en utilisant une plate-forme hors réseau innovante

avril 4, 2018

Un système de surveillance hors réseau fourni par Hikvision Canada Inc., un important fournisseur d'intelligence artificielle, d'apprentissage automatique, de robotique et d'autres technologies émergentes, et le principal fournisseur de produits et de solutions de vidéosurveillance a été installé par l’équipe d’intégrateurs de Hikvision afin de sécuriser le réseau (Off Grid Surveillance Platform)  OGSP pour sécuriser un bâtiment pendant les travaux de rénovation du concessionnaire automobile Ajax Hyundai en Ontario, Canada.

 

Introduction 

Ajax Hyundai, en Ontario, qui fait partie du Drive Auto Group au Canada, avait l'intention de rénover un immeuble situé à quelques pas de son emplacement d'origine afin de redonner une nouvelle image de marque de la concession automobile. Durant le processus de reconstruction, des murs ont été ouverts et des fils électriques ont été coupés, causant une panne d’électricité dans le bâtiment.

 

Lors du projet de rénovation, le bâtiment abritait de nouveaux véhicules invendus et du matériel de construction coûteux. Le processus de rénovation a laissé le contenu intérieur du concessionnaire vulnérable au vol. En conséquence, Ajax Hyundai avait besoin d'une solution de surveillance qui pourrait fonctionner indépendamment du réseau électrique.

 

"Nous avons une bonne et longue relation de travail avec OGSP, alors quand nous avons eu besoin d’avoir un système de surveillance pendant la construction, nous savions exactement qui appeler", a déclaré Sean Harris, directeur général pour AJAX Hyundai. « J’ai quatre caméras dôme Hikvision installé à ma maison qui sont jumelé avec Hikvision DVR, donc je suis familier avec la qualité vidéo des systèmes de surveillance Hikvision. C'est l'installation unique de OGSP qui a laissé beaucoup de nos employés étonnés par l'exploit d’ingénierie », at-il ajouté.

 

Ce type d'installation est l'expertise de OGSP – des systèmes de surveillance qui opèrent hors du réseau électrique en utilisant l’énergie du soleil pour alimenter la surveillance vidéo et l'équipement de surveillance en direct.

 

« Il y a un gros problème au Canada avec les gens qui essaient de voler les câbles sur les chantiers de construction et les installations hydroélectriques, et les gens vont se blesser parce qu'il y a des fils électriques sous tension. Pour contrer ce problème, prévenir des blessures et même la mort, en plus de réduire le vol de chantier, j'ai conçu un système plus diversifié offrant une plus grande puissance avec une surveillance fiable et en temps réel, via des tierces parties tout en élargissant la zone de couverture », a déclaré Jeff McIlveen, propriétaire de  OGSP

 

Exigence : Système de surveillance mobile avec une couverture panoramique Le bâtiment était opérationnel durant la rénovation intérieure, c’est pourquoi Ajax Hyundai a eu besoin d'un système de surveillance pour fonctionner à titre d’un dispositif de dissuasion de vol tout en veillant au bien-être, et la sécurité des employés ainsi qu’en protégeant les équipements et véhicules.

 

« Il était important pour nous d'avoir une vue panoramique de l'ensemble du bâtiment et des régions environnantes, a déclaré M. Harris. "la plate-forme de surveillance hors réseau a placé les caméras de sécurité Hikvision PTZ a plus de 24 pieds dans l'air, de sorte qu'ils soient capable de saisir les plus petits détails à distance."

 

Harris ajoute que la plate-forme semble très « robuste », et sert donc de moyen de dissuasion efficace contre le vol.

 

« Le système de surveillance a dû produire assez d'énergie solaire pour fonctionner 24 heures sur 24, utilisant la puissance de batterie stockée pour l'utilisation nocturne, avec un générateur comme source d'énergie d’appoint,» a dit McIlveen. Les fonctions de haute résolution ainsi que les particularités PTZ de Hikvision ont permis au concessionnaire de visionner en direct et d'enregistrer des vidéos en cas d'incident.

 

Le directeur adjoint du département de service inspecte les caméras dès son arrivée chaque matin, et utilise l’application Hikvision SMVI-4200 qui lui permet de visionner à distance les images enregistrées tout en se fiant sur des lumières activées par le mouvement, les aidant ainsi à évaluer si un événement justifie une enquête plus approfondie.

 

Solution : Surveillance à énergie solaire équipée de caméras de sécurité Hikvision PTZ et d'un NVR Hikvision

 Off Grid Surveillance Platforms a recommandé et installé quatre caméra dôme réseau PTZ Hikvision DS-2CE4A220IW-AE 2MP avec un zoom optique 20 fois, une portée IR 150 mètres (~ 490 pieds), et un indice de protection IP66 et protection anti-vandalisme IK10.

 

Les caméras PTZ ont été installées au sommet d'une base de 24 pieds, avec une caméra à chacun des quatre coins. « J’ai installé les caméras PTZ Hikvision pour assurer qu'elles soient situées au centre d'un cercle, afin de fournir une couverture à 360 degrés et une visibilité complète », a déclaré M. Mcilveen. "La taille compacte des caméras Hikvision aide, et j'ai installé les caméras pour qu'elles soient stationnaires et stables même avec une résistance au vent, offrant une couverture aussi large que possible tout en étant capable de capturer des détails tels que les plaques d'immatriculation". Les caméras Hikvision offrent des performances de taille avec un poids réduits pour équilibrer le design.

 

OGSP a également installé un NVR Hikvision Embedded Plug & Play (numéro de modèle DS-7604NI-E1) à l'intérieur des remorques d'une capacité de 3 To pour stocker jusqu'à un mois d'enregistrements vidéo.

 

Résultats : surveillance panoramique et sécurité renforcée pour la rénovation des bâtiments 
« La résolution de caméra de Hikvision est phénoménale, et il est facile de consulter nos propres cameras en utilisant l'application de Hikvision’s iVMS-4200, » a dit Harris. "notre personnel a été assez impressionné par la configuration unique OGSP et répétait sans cesse « Wow, faut le voir pour le croire."

 

McIlveen a ajouté que les conditions météorologiques posaient un grand défi, la région de l'Ontario recevant beaucoup de chutes de neige et de températures qui chutent systématiquement aussi bas que-20 degrés Celsius (-4 degrés Fahrenheit).

 

« J’ai dû déterminer d’avance combien de puissance le système aurait besoin, estimé les temps d'arrêt durant d'hiver, et dégager la neige des panneaux solaires. J'ai visité le site assez régulièrement afin de dégager la neige accumule sur les panneaux », a déclaré McIlveen. "les caméras PTZ Hikvision sont étanches et fonctionnaient parfaitement dans des températures allant jusqu'à-30 degrés Celsius."

 

Hikvision caméras PTZ offrent les meilleurs détails pour obtenir des résultats, parce qu'ils peuvent être ajustés et zoomer avec des détails étonnants, il ajouta.

 

L'installation OGSP offrait une surveillance panoramique à 360 degrés et agit à titre d’un système antivol dissuasif, tout en offrant au concessionnaire la possibilité de zoomer pour plus de détails, de visionner des vidéos enregistrées en plus de pouvoir y accéder à distance depuis l'application iVMS de Hikvision via un smartphone ou une tablette. Les caméras résistantes aux intempéries de Hikvision fonctionnent à des températures allant jusqu'à -30 degrés Celsius. Le système peut également être consulté en direct par les centrales de sécurité 24h sur 24 et 7jours sur 7, où les intrus peuvent être averti de quitter les lieux immédiatement à l'aide de haut-parleurs actifs, et la police peut être immédiatement envoyée. 

 

Conclusion 

Le système OGSP panoramique a livré un système de surveillance Hikvision à énergie solaire pour fournir une protection supplémentaire et une couverture de surveillance durant la rénovation du nouveau concessionnaire Ajax Hyundai. Les caméras de sécurité Hikvision PTZ résistantes aux intempéries ont pu résister au rude hiver de l'Ontario et assurer une surveillance 24/7 pour le site. 


« La technologie Hikvision offre le meilleur rapport qualité-prix ainsi que la meilleure qualité d'image et de vidéo sur le marché. De plus, la qualité des caméras ainsi que les caractéristiques techniques sont tout simplement inégalées. Conclu Harris».

 

IMPORTANT! Ce modèle nécessite un logiciel non standard. N'installez pas de logiciel standard (par exemple, v.4.1.xx) sur ce modèle. Cela endommagerait définitivement votre système. Vous devez utiliser le logiciel personnalisé v.4.1.25 à partir de la page du produit iDS-9632NXI-I8/16S

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https://techsupportca.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/17000113531-i-series-nvr-firmware-upgrade-instructions

 

The I-series NVR (such as the DS-7716NI-I4) is one of Hikvision's most popular and feature-rich recorders. As such, many firmware revisions have been introduced over the years to continually ensure the product is compatible with the newest technology available. Due to the many revisions, we recommend that the user closely follows the instructions below in order to reduce the amount of time spent as well as the chance of failure.

 

Database Optimization and Repair

As more affordable IP cameras are introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.

 

After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimized. If you are experiencing issues where playback is expected but not found, make sure "Database Repair" is performed as indicated in the procedures and scenarios below.

 

Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommended that NVR configuration file is exported from the NVR over the network or on to a local USB drive.

 

Upgrading from v3.4.92 build 170518 or Older

  1. All recorders must reach v3.4.92 before proceeding further. Upgrading from versions before v3.4.92 directly to any version of v4.X will likely cause the recorder to fail.
  2. If the recorder is already at v3.4.92, a full factory default is highly recommended before upgrading to any version of v4.X. There is a high chance of unit failure (requiring RMA) if the unit is not defaulted before upgrade.
  3. After reaching v3.4.92 and performing a full factory default, an upgrade directly to v4.50.00 is acceptable.
  4. After the upgrade is completed and the recorder is reprogrammed, it may be beneficial to perform a Database Repair. For details, refer to the section "Database Optimization and Repair" above.
  5. To verify repair progress, you may refer to the HDD status, or search the recorder log for repair started and stopped entries. Note that while the HDD is repairing, new recordings are still being made, but some existing recordings may not be searchable until repair is complete.
  6. If you continue to observe playback issues after database repair, ensure there are no power, network, or motion detection issues. Should the problem persist, contact technical support.

 

Upgrading from Any v4.X Build to v4.50.00.

  1. Any v4.X build can be upgraded directly to v4.50.00.
  2. Export configuration is highly recommended before performing the upgrade.
  3. If upgrading from any v4.X version that was not v4.22.005, a Database Repair is recommended. Refer to Step 4 and onwards in the previous section.

 

Downgrading

Downgrading is not recommended. Due to new features and parameters constantly being added, downgrading may cause the NVR to factory default itself or require a manual default to operate properly.

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K-Series DVR upgrade instruction
The Turbo 4 Hybrid DVR K series has multiple models and across different platform and chipset. It also has similar firmware development of other recording product line; DVR K series has also introduced the GUI4.0 to ensure the series to be compatible to the newest technology available. The new database architecture is also brought into the DVR firmware v4.0 to be future proof and for better recording search experience. 
 


Database Optimization and Repair

As more affordable cameras introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.
After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimize. If you are experiencing issues, where playback is expected but not found, please make sure to perform "Database Rebuild" as indicated in the procedures and scenarios below.
 


Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommend exporting DVR configuration file from the DVR over the network or on to a local USB drive.

 

Action after firmware upgraded 

1. Upgrade the DVR according to the chart above. 

2. Reconfirming Channel's Recording Schedule 

    - Confirm channel's recording schedule is enable. 

    - Check if the channel is on correct recording schedule.

3. Double Check Storage Setting

    - Make sure all channel are assigned to record on its HDD group when the Storage setting is under Group Mode. 

4. Perform Database Rebuild locally. 

    • Some version above support Database Rebuild via web access - K51 and K72

    • Perform Database Rebuild regardless if system is having any database issue symptom. 

    • Database Rebuild process is average ~30 to 60min per TB. The process may still varies depends recording data.

    • After Database Rebuild - Check log to confirm Database Rebuild has went thru properly. 

    • If Database Rebuild Started and Stopped log has been log only within few minutes. Database rebuild may not has been completed properly. It is strongly recommend performing the Database Rebuild again.

    • To check log > System > Log > Information > Database Rebuild Started and Stopped.

    • If the log option is not available - access system via SSH can also obtain similar result.

5. Recording Data is still missing after database rebuild process. 

If the data has not been recorded or has been overwritten, Database rebuild process is not able retrieve those lost data. Have the system upgraded to the latest available firmware version above to prevent any future data lost is strongly recommended for all application.

 

 

 

 

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the DS-76xxNI-Q1(2)/P NVRs, also known as “Q series.”

 

These changes do not have any effect on the performance, specifications, or the user interface of the NVRs. For the ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

 

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

 

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.31.102 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v4.30.085 or older.

 

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the Value Express Series NVRs

These changes do not have any effect on the performance and specification of the recorders. For ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.30.216 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v3.4.104 or older.

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

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