Hikvision fournit des outils de pointe pour la vidéosurveillance au service de police de Memphis

janvier 26, 2016

City of Industry, Californie, le 28 janvier 2016 - Hikvision USA, chef de file nord-américain en matière de produits de vidéosurveillance innovateurs et primés, a conclu un partenariat avec le service de police de Memphis (MPD) afin de protéger les résidents de cette ville. Grâce à des options diverses de solutions de sécurité visant à prévenir et à réduire la criminalité, depuis 2007, le service de police de Memphis a déployé des centaines des caméras analogiques et IP et aussi des dizaines d’enregistreurs de Hikvision pour assurer le maintien de la sécurité dans la ville. Depuis que les incidents sont maintenant enregistrés sur des bandes vidéo de grande qualité, MPD a constaté une augmentation des causes criminelles portées devant la justice. La ville a également créé le Real Time Crime Center où on peut visionner des vidéos en direct et fournir de l’information essentielle aux policiers avant qu’ils ne se rendent sur une scène de crime.

 

Kenneth Shackleford, ancien directeur de la technologie de MPD et actuellement retraité, a développé un programme de surveillance permettant de contrôler les infrastructures essentielles de Memphis.  « J’ai commencé par examiner les moyens d’installer des caméras dans la ville », précise Shackleford. Il est maintenant vice-président des ventes chez SkyCop, une entreprise reconnue se chargeant de l’intégration au niveau local, se spécialisant dans les installations pour les agences de maintien de l’ordre public, le secteur militaire et l’industrie privée.

 

L’équipe SkyCop et MPD ont opté pour trois configurations : des caméras fixées à des poteaux électriques, des caméras installées sur des édifices et des remorques mobiles.  Jusqu’à maintenant, le corps policier a installé un réseau d’environ 600 caméras analogiques, IP bullet et PTZ de Hikvision d’un bout à l’autre de la ville. L’extérieur des édifices, par exemple, est souvent muni d’une caméra bullet extérieure DS-2CD2032-I, un appareil 3 MP avec un boîtier qui facilite l’installation. Cette caméra offre également des options de croisement de lignes et de détection intrusion afin de rendre la surveillance encore plus efficace. Ces caractéristiques produisent des alertes qui sont envoyées à la police lorsque quelqu’un entre ou quitte un endroit désigné. 

 

La caméra DarkFighter PTZ de Hikvision (DS-2DF8223I-AEL) est également utilisée. Offrant de solides caractéristiques telles que la détection des entrées et sorties et la perte du son, la caméra DarkFighter fonctionne à merveille dans des environnements peu éclairés et comporte une plage dynamique étendue de 120 dB ainsi qu’une lentille à zoom optique de 23x avec mise au point automatique. Ces éléments aident à fournir des images en couleur très nettes, le jour comme la nuit, faisant du modèle DarkFighter une solution idéale pour les applications de surveillance 24 heures sur 24.

 

Les séquences provenant de ces caméras, qui sont installées à des endroits stratégiques un peu partout à travers la Ville de Memphis, sont retournées au MPD Real Time Crime Center (RTCC) (centre de surveillance de la criminalité en temps réel de MPD). Le RTCC est utilisé pour rehausser la sécurité pour protéger les actifs et l’infrastructure de la ville et le centre est devenu une manière sophistiquée pour la ville de lutter contre la criminalité. 

 

« Nous avons un mur d’image composé de douzaines d’écrans et nous pouvons capter le flux de n’importe quelle caméra dans la ville, » explique le sergent Joseph Patty, qui a succédé à Shackleford en tant que directeur de la vidéosurveillance de MPD. « Nous comptons environ 30 postes de travail sur place et nous sommes tous en mesure de visionner le mur de moniteurs vidéo ou de récupérer des séquences provenant de n’importe quelle caméra ».

 

Le MPD a remarqué des avantages notables découlant de la mise en place du programme de surveillance à l’échelle de la ville. 

 « Nous sommes en mesure de porter quatre ou cinq causes devant les tribunaux chaque semaine grâce à ces incidents captés sur vidéo », déclare le sergent Patty. « De plus, nous pouvons acheminer des appels à partir du RTCC et visionner des vidéos en direct avant que nos agents n’arrivent sur les lieux. »

 

Évoquant la présence de plus en plus importante des produits Hikvision dans le domaine de l’application de la loi et la sécurité civile, Jeffrey He, président de Hikvision USA et Hikvision Canada, a déclaré : « Alors que de plus en plus de municipalités font appel à la vidéosurveillance pour protéger leurs citoyens, elles se tournent vers Hikvision pour obtenir des produits hautement extensibles et faciles à utiliser qui sont le dernier cri de la technique de vidéosurveillance. Hikvision est fière de jouer un rôle aussi important afin d’assurer la sécurité de Memphis. »

 

Pour lire l’étude de cas détaillée sur la solution de Hikvision utilisée par le service de police de Memphis, visitez /us/SuccessStoryDetail_19_i7538.html. Pour en savoir davantage sur les options de vidéosurveillance ultramodernes offertes par Hikvision, visitez la conférence TechSec Solutions New Technology, qui aura lieu à Delray Beach, Floride les 2 et 3 février. Vous pourrez alors assister à la présentation de Hikvision sur la cybersécurité et la vidéosurveillance, le 3 février à 10 h 15 HE.

 

À propos de Hikvision

Hikvision est le plus important fournisseur mondial de solutions de vidéosurveillance. Comptant la plus grande équipe en recherche et développement de l’industrie, Hikvision conçoit, développe et fabrique des caméras ultramodernes à haute définition et à définition standard, notamment une gamme de caméras IP et analogiques, et aussi des caméras équipées de la plus récente technologie analogique haute définition.& La gamme de produits offerts par Hikvision englobe également des serveurs vidéo, des modèles de DVR et de NVR hybrides et indépendants, de même que d’autres éléments se rapportant aux systèmes sophistiqués de sécurité, tant pour une utilisation à l’intérieur qu’à l’extérieur. 

 

IMPORTANT! Ce modèle nécessite un logiciel non standard. N'installez pas de logiciel standard (par exemple, v.4.1.xx) sur ce modèle. Cela endommagerait définitivement votre système. Vous devez utiliser le logiciel personnalisé v.4.1.25 à partir de la page du produit iDS-9632NXI-I8/16S

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https://techsupportca.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/17000113531-i-series-nvr-firmware-upgrade-instructions

 

The I-series NVR (such as the DS-7716NI-I4) is one of Hikvision's most popular and feature-rich recorders. As such, many firmware revisions have been introduced over the years to continually ensure the product is compatible with the newest technology available. Due to the many revisions, we recommend that the user closely follows the instructions below in order to reduce the amount of time spent as well as the chance of failure.

 

Database Optimization and Repair

As more affordable IP cameras are introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.

 

After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimized. If you are experiencing issues where playback is expected but not found, make sure "Database Repair" is performed as indicated in the procedures and scenarios below.

 

Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommended that NVR configuration file is exported from the NVR over the network or on to a local USB drive.

 

Upgrading from v3.4.92 build 170518 or Older

  1. All recorders must reach v3.4.92 before proceeding further. Upgrading from versions before v3.4.92 directly to any version of v4.X will likely cause the recorder to fail.
  2. If the recorder is already at v3.4.92, a full factory default is highly recommended before upgrading to any version of v4.X. There is a high chance of unit failure (requiring RMA) if the unit is not defaulted before upgrade.
  3. After reaching v3.4.92 and performing a full factory default, an upgrade directly to v4.50.00 is acceptable.
  4. After the upgrade is completed and the recorder is reprogrammed, it may be beneficial to perform a Database Repair. For details, refer to the section "Database Optimization and Repair" above.
  5. To verify repair progress, you may refer to the HDD status, or search the recorder log for repair started and stopped entries. Note that while the HDD is repairing, new recordings are still being made, but some existing recordings may not be searchable until repair is complete.
  6. If you continue to observe playback issues after database repair, ensure there are no power, network, or motion detection issues. Should the problem persist, contact technical support.

 

Upgrading from Any v4.X Build to v4.50.00.

  1. Any v4.X build can be upgraded directly to v4.50.00.
  2. Export configuration is highly recommended before performing the upgrade.
  3. If upgrading from any v4.X version that was not v4.22.005, a Database Repair is recommended. Refer to Step 4 and onwards in the previous section.

 

Downgrading

Downgrading is not recommended. Due to new features and parameters constantly being added, downgrading may cause the NVR to factory default itself or require a manual default to operate properly.

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K-Series DVR upgrade instruction
The Turbo 4 Hybrid DVR K series has multiple models and across different platform and chipset. It also has similar firmware development of other recording product line; DVR K series has also introduced the GUI4.0 to ensure the series to be compatible to the newest technology available. The new database architecture is also brought into the DVR firmware v4.0 to be future proof and for better recording search experience. 
 


Database Optimization and Repair

As more affordable cameras introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.
After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimize. If you are experiencing issues, where playback is expected but not found, please make sure to perform "Database Rebuild" as indicated in the procedures and scenarios below.
 


Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommend exporting DVR configuration file from the DVR over the network or on to a local USB drive.

 

Action after firmware upgraded 

1. Upgrade the DVR according to the chart above. 

2. Reconfirming Channel's Recording Schedule 

    - Confirm channel's recording schedule is enable. 

    - Check if the channel is on correct recording schedule.

3. Double Check Storage Setting

    - Make sure all channel are assigned to record on its HDD group when the Storage setting is under Group Mode. 

4. Perform Database Rebuild locally. 

    • Some version above support Database Rebuild via web access - K51 and K72

    • Perform Database Rebuild regardless if system is having any database issue symptom. 

    • Database Rebuild process is average ~30 to 60min per TB. The process may still varies depends recording data.

    • After Database Rebuild - Check log to confirm Database Rebuild has went thru properly. 

    • If Database Rebuild Started and Stopped log has been log only within few minutes. Database rebuild may not has been completed properly. It is strongly recommend performing the Database Rebuild again.

    • To check log > System > Log > Information > Database Rebuild Started and Stopped.

    • If the log option is not available - access system via SSH can also obtain similar result.

5. Recording Data is still missing after database rebuild process. 

If the data has not been recorded or has been overwritten, Database rebuild process is not able retrieve those lost data. Have the system upgraded to the latest available firmware version above to prevent any future data lost is strongly recommended for all application.

 

 

 

 

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the DS-76xxNI-Q1(2)/P NVRs, also known as “Q series.”

 

These changes do not have any effect on the performance, specifications, or the user interface of the NVRs. For the ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

 

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

 

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.31.102 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v4.30.085 or older.

 

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the Value Express Series NVRs

These changes do not have any effect on the performance and specification of the recorders. For ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.30.216 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v3.4.104 or older.

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

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