La technologie de vidéosurveillance de Hikvision assure le maintien de la sécurité d’un laboratoire médico-légal au Colorado

avril 6, 2016

 

City of Industry, Californie, le 4 avril 2016 - Hikvision® USA, un important fournisseur en Amérique du Nord de produits et solutions de vidéosurveillance sur IP et de produits CCTV innovants et primés, a fourni une solution de surveillance de pointe pour son utilisation dans le laboratoire judiciaire au Service de police de Greenwood Village au Colorado.  Cette solution comprend l’analyse du contenu vidéo (VCA) ainsi que la technologie Fisheye de 360 degrés, ce qui permet au service de police de Greenwood Village de protéger les preuves médico-légales ainsi que d’améliorer la responsabilisation des employés et de gérer les procédures du service de police.

 

Le laboratoire judiciaire du Service de police de Greenwood Village est une installation essentielle dans laquelle les preuves des lieux de crime sont stockées, notamment les armes à feu, les stupéfiants et l’argent. Les principaux objectifs pour la solution de vidéosurveillance consistent à intégrer la solution VCA dans les espaces critiques du laboratoire judiciaire pour optimiser la responsabilisation des employés tout en produisant aussi de nouvelles capacités.

 

« Le système que nous avions auparavant était très archaïque et désuet. Il ne comportait aucune capacité d’enregistrement, à l’exception d’une possibilité de visualisation en temps réel par le centre de répartition. De plus, il ne pouvait pas détecter aucun mouvement et était installé dans des espaces limités », a remarqué le commandant Jœ Gutsgell, commandant de la division de l’unité des enquêtes du service de police de Greenwood Village. 

 

Safe Systems Inc., à Louiseville au Colorado, a apporté son expertise technique lors de l’installation du nouveau système de vidéosurveillance du laboratoire judiciaire. Elle a choisi les produits de Hikvision en raison de la performance fiable de Hikvision, un excellent service à la clientèle et une gamme de produits économiques. La caméra Fisheye de 6 mégapixels (modèle DS-2CD6362-IV) permet d’avoir une couverture large, mais précise de la salle des preuves. De par sa conception, la caméra Fisheye permet de saisir les images de chaque coin d’un emplacement spécifique et d’éliminer les angles morts : une solution pratique et économique pour les espaces petits comme celui-ci. Une seule caméra peut suffire, alors que par le passé, il fallait en installer trois ou plus à des endroits fixes.

 

« Nous tirons profit du modèle de caméra Fisheye 360°, pour surveiller trois portes en même temps : la porte extérieure, une porte intérieure donnant accès à une autre section du bureau et la salle des preuves », a expliqué Mark Overland, principal consultant quant aux questions de sécurité et pour la protection des personnes pour Safe Systems Inc.

 

Les cameras mini-dômes de 1.3 mégapixel (modèle DS-2CD2512F-IS-2.8MM) de Hikvision installées dans la salle où sont stockés des biens extrêmement sensibles confisqués par la police et dans la salle de traitement des véhicules où l’équipe du commandant Gutsgell rassemble les preuves des véhicules impliqués dans leurs enquêtes. Les vidéos enregistrées de la salle permettent de garantir la responsabilité judiciaire à l’égard de l’intégrité procédurale du service de police. Les gammes professionnelles de 16 canaux NVR de Hikvision (modèle DS-9616NI-ST) complètent la solution. L’enregistreur de 8 TB à haut rendement offre la possibilité d’ajouter, au besoin, d’autres caméras au système à l’avenir. Les fonctions VCA telles que la détection de mouvement optimisent davantage l’efficacité de stockage, ce qui réduit les données sauvegardées lorsqu’elles ne sont pas utiles.

 

Tout compte fait, le laboratoire judiciaire au Service de police de Greenwood Village utilise à bon escient le système complet de surveillance avec des fonctions qui leur seront utiles pendant de nombreuses années encore.

 

« Hikvision œuvre pour le renforcement de la relation naturelle entre le domaine de la sécurité et les responsables de l’application de la loi », a précisé M. Jeffrey He, président de Hikvision USA et Hikvision Canada. « Nous créons des produits et des solutions plus efficaces qui facilitent le travail de ces responsables, et leur permettent de maximiser leurs ressources. Nous sommes fiers d’appuyer le service de police de Greenwood Village dans leurs efforts sans relâche à protéger leur communauté. » 

 

Pour lire l’étude de cas détaillée sur la solution de Hikvision utilisée par le service de police de Greenwood Village, veuillez visiter le /us/SuccessStoryDetail_19_i7646.html. Pour en savoir davantage sur les solutions de vidéosurveillance de pointe de Hikvision, veuillez visiter le kiosque de Hikvision au salon ISC West, nº14059, à Las Vegas, du 6 au 8 avril.

 

À propos de Hikvision

Hikvision est un important fournisseur mondial de produits et solutions de vidéosurveillance. Forte d’une équipe de recherche et développement la plus solide dans l’industrie, Hikvision assure la conception, le développement et la fabrication de caméras innovantes standards et à haute définition, notamment de nombreuses caméras IP, des caméras analogiques et des caméras équipées de la plus récente technologie analogique haute définition.& La gamme de produits offerts par Hikvision englobe également des serveurs vidéo, des modèles de DVR et de NVR hybrides et indépendants, de même que d’autres éléments se rapportant aux systèmes sophistiqués de sécurité, tant pour une utilisation à l’intérieur qu’à l’extérieur.

 

IMPORTANT! Ce modèle nécessite un logiciel non standard. N'installez pas de logiciel standard (par exemple, v.4.1.xx) sur ce modèle. Cela endommagerait définitivement votre système. Vous devez utiliser le logiciel personnalisé v.4.1.25 à partir de la page du produit iDS-9632NXI-I8/16S

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https://techsupportca.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/17000113531-i-series-nvr-firmware-upgrade-instructions

 

The I-series NVR (such as the DS-7716NI-I4) is one of Hikvision's most popular and feature-rich recorders. As such, many firmware revisions have been introduced over the years to continually ensure the product is compatible with the newest technology available. Due to the many revisions, we recommend that the user closely follows the instructions below in order to reduce the amount of time spent as well as the chance of failure.

 

Database Optimization and Repair

As more affordable IP cameras are introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.

 

After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimized. If you are experiencing issues where playback is expected but not found, make sure "Database Repair" is performed as indicated in the procedures and scenarios below.

 

Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommended that NVR configuration file is exported from the NVR over the network or on to a local USB drive.

 

Upgrading from v3.4.92 build 170518 or Older

  1. All recorders must reach v3.4.92 before proceeding further. Upgrading from versions before v3.4.92 directly to any version of v4.X will likely cause the recorder to fail.
  2. If the recorder is already at v3.4.92, a full factory default is highly recommended before upgrading to any version of v4.X. There is a high chance of unit failure (requiring RMA) if the unit is not defaulted before upgrade.
  3. After reaching v3.4.92 and performing a full factory default, an upgrade directly to v4.50.00 is acceptable.
  4. After the upgrade is completed and the recorder is reprogrammed, it may be beneficial to perform a Database Repair. For details, refer to the section "Database Optimization and Repair" above.
  5. To verify repair progress, you may refer to the HDD status, or search the recorder log for repair started and stopped entries. Note that while the HDD is repairing, new recordings are still being made, but some existing recordings may not be searchable until repair is complete.
  6. If you continue to observe playback issues after database repair, ensure there are no power, network, or motion detection issues. Should the problem persist, contact technical support.

 

Upgrading from Any v4.X Build to v4.50.00.

  1. Any v4.X build can be upgraded directly to v4.50.00.
  2. Export configuration is highly recommended before performing the upgrade.
  3. If upgrading from any v4.X version that was not v4.22.005, a Database Repair is recommended. Refer to Step 4 and onwards in the previous section.

 

Downgrading

Downgrading is not recommended. Due to new features and parameters constantly being added, downgrading may cause the NVR to factory default itself or require a manual default to operate properly.

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K-Series DVR upgrade instruction
The Turbo 4 Hybrid DVR K series has multiple models and across different platform and chipset. It also has similar firmware development of other recording product line; DVR K series has also introduced the GUI4.0 to ensure the series to be compatible to the newest technology available. The new database architecture is also brought into the DVR firmware v4.0 to be future proof and for better recording search experience. 
 


Database Optimization and Repair

As more affordable cameras introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.
After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimize. If you are experiencing issues, where playback is expected but not found, please make sure to perform "Database Rebuild" as indicated in the procedures and scenarios below.
 


Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommend exporting DVR configuration file from the DVR over the network or on to a local USB drive.

 

Action after firmware upgraded 

1. Upgrade the DVR according to the chart above. 

2. Reconfirming Channel's Recording Schedule 

    - Confirm channel's recording schedule is enable. 

    - Check if the channel is on correct recording schedule.

3. Double Check Storage Setting

    - Make sure all channel are assigned to record on its HDD group when the Storage setting is under Group Mode. 

4. Perform Database Rebuild locally. 

    • Some version above support Database Rebuild via web access - K51 and K72

    • Perform Database Rebuild regardless if system is having any database issue symptom. 

    • Database Rebuild process is average ~30 to 60min per TB. The process may still varies depends recording data.

    • After Database Rebuild - Check log to confirm Database Rebuild has went thru properly. 

    • If Database Rebuild Started and Stopped log has been log only within few minutes. Database rebuild may not has been completed properly. It is strongly recommend performing the Database Rebuild again.

    • To check log > System > Log > Information > Database Rebuild Started and Stopped.

    • If the log option is not available - access system via SSH can also obtain similar result.

5. Recording Data is still missing after database rebuild process. 

If the data has not been recorded or has been overwritten, Database rebuild process is not able retrieve those lost data. Have the system upgraded to the latest available firmware version above to prevent any future data lost is strongly recommended for all application.

 

 

 

 

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the DS-76xxNI-Q1(2)/P NVRs, also known as “Q series.”

 

These changes do not have any effect on the performance, specifications, or the user interface of the NVRs. For the ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

 

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

 

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.31.102 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v4.30.085 or older.

 

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the Value Express Series NVRs

These changes do not have any effect on the performance and specification of the recorders. For ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.30.216 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v3.4.104 or older.

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

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