« Fun Safe Philly Summer » fournit une solution de rechange pour la jeunesse de la ville

avril 13, 2015


 

• L’initiative « Fun Safe Philly Summer » (une saison estivale amusante et sécuritaire) permet à la ville d’offrir une autre option d’activités sécuritaires pour les jeunes
• Le système de vidéosurveillance dissuade les menaces potentielles

Produits de Hikvision en utilisation dans la Ville de Philadelphie
• DS-2CD7254 Caméra réseau extérieure WDR 3 MP
• Caméra dôme réseau résistante au vandalisme 2 MP DS-2CD753F
• Caméra mini-dôme réseau 2 MP DS-2CD7153E
• NVR intégré de grande qualité DS-9616NI-ST
• NVR intégré DS-9632NI
• iVMS 4200 Video Management Software

Raisons expliquant pourquoi la Ville de Philadelphie a choisi des produits de Hikvision
• Solution unifiée quant à la vidéosurveillance reliée à un système central de gestion
• Des caméras à un coût abordable et un système VMS ayant un processus simple pour l’accréditation
• Un système réseauté évolutif
• Des caméras extérieures durables, à l’épreuve du vandalisme


Introduction
Avec une population de plus de 1,5 million d’habitants, Philadelphie se classe au cinquième rang des villes les plus peuplées aux États-Unis. Abritant de nombreux sites nationaux historiques, la ville est reconnue pour les arts et la culture et elle est également le centre d’activités économiques de la Pennsylvanie, où se trouve le siège social de plusieurs entreprises figurant sur la liste de Fortune 500.

Étant connues sous le nom de « The City of Brotherly Love » (La ville de l’amour fraternel), les populations de diverses origines ethniques de la ville offrent une richesse culturelle qui est largement associée à celle-ci. En ajoutant la diversité de la population à la deuxième plus importante concentration d’étudiants sur la Côte Est, il s’avère évident que les agents responsables de la sécurité publique au sein de la ville sont confrontés à des défis auxquels on doit répondre pour veiller à maintenir la sécurité, tant pour les résidents que pour les visiteurs de la ville.

Philadelphie bénéficie également d’un grand nombre de sites pour des spectacles extérieurs et de centres récréatifs, offrant aux jeunes de la ville des occasions de participer à des activités structurées. Les membres du personnel de la ville et des centres récréatifs se soucient de faire des centres des endroits sûrs, où les enfants et les adolescents peuvent participer à des activités sportives, artistiques et d’apprentissage, comme option saine plutôt que de prendre part à la vie dans les rues de la ville qui les exposent à des dangers potentiels.

Au cours de l’été 2014, la Ville de Philadelphie a fait la promotion de l’initiative « Fun Safe Philly Summer » (une saison estivale amusante et sécuritaire), afin d’assurer un lien entre les jeunes et leur famille pour leur permettre de participer à des activités estivales peu coûteuses. Le programme englobait des événements organisés dans les centres récréatifs partout à travers la ville.

Offrant ses services à des milliers de résidents de Philadelphie chaque année, le service des parcs et des loisirs comprend que la connaissance situationnelle s’avère primordiale, afin d’atténuer les risques qui découlent des vulnérabilités reliées à la sécurité et la sûreté dans les centres récréatifs de la ville. Pour veiller à ce que l’initiative « Fun Safe Philly Summer » (une saison estivale amusante et sécuritaire) soit réussie, l’équipe des responsables du service des parcs et des loisirs, dirigée par Susan Slawson, sous-commissaire du service des parcs et des loisirs, a reconnu la valeur reliée à l’utilisation de la vidéosurveillance pour dissuader la criminalité des endroits représentant un risque élevé.
 

Exigences
Reconnaissant qu’il existe un besoin quant aux capacités de surveillance, les membres du personnel du service des parcs et des loisirs ont travaillé étroitement avec les ingénieurs de la Ville de Philadelphie, pour mettre au point un concept d’un système de TVCF répondant à des normes élevées. En se servant d’un système de vidéosurveillance comme élément dissuasif, la Ville de Philadelphie a cherché à freiner les activités illégales et dangereuses qui sévissent sur les terrains de basketball, dans les escaliers, les sorties et les entrées à l’intérieur et à proximité des centres récréatifs.

En mettant en place le système, le service des parcs et des loisirs a reconnu la nécessité de relier des services distincts de sécurité, afin de collaborer pour avoir une stratégie, une technologie et une communication mutuelle efficace. Les solutions technologiques quant à la sécurité publique utilisées actuellement signifiaient que chaque service municipal utilisait possiblement un système différent; donc, il s’avérait impératif de fournir une solution unifiée pour la vidéosurveillance dans les centres récréatifs, qui pourrait être reliée à un système central de gestion. Avec les mises à niveau effectuées graduellement pour moderniser l’infrastructure, il s’avérait donc nécessaire de trouver un système qui pourrait rester intact durant le projet.

Le système devait être disponible à un coût abordable et avoir un processus simple pour l’accréditation en ce qui concerne les caméras et l’équipement VMS. En vue d’une expansion éventuelle, le système devait être évolutif pour pouvoir être réseauté. De plus, pour répondre aux besoins reliés à cette application, la ville devrait également se procurer des caméras extérieures qui soient durables et à l’épreuve du vandalisme.


Solution
Après avoir étudié attentivement ses besoins et procédé à une évaluation des divers produits offerts sur le marché, la ville a choisi des caméras à rendement élevé quant à la vidéosurveillance, de même que des NVR et la technologie VMS que fournit l’entreprise Hikvision, afin d’assurer une protection de la ville.

Le logiciel de gestion de vidéo VMS 4200 de Hikvison, qui est fiable et qui propose de nombreuses caractéristiques, s’est avéré une solution idéale pour permettre aux composantes du système de communiquer facilement entre elles et aussi avec les unités provenant d’autres fabricants. Les responsables de l’intégration de systèmes de sécurité basés à Philadelphie ont également installé des caméras réseau 2 MP et 3 MP, dans plusieurs centres récréatifs, afin de bénéficier des fonctions des caméras pour la plage dynamique étendue et la fonctionnalité d’images réelles jour/nuit.

En plus de recueillir des séquences vidéo de l’environnement immédiat, les caméras installées dans les établissements récréatifs saisissent des images nettes des alentours comme, par exemple, ce qui se passe de l’autre côté de la rue. L’équipe chargée d’assurer la sécurité surveille les séquences provenant des caméras disposées sur les parois extérieures des édifices, afin de garder un œil sur les malfaiteurs et les vandales potentiels.

Résultats
Les systèmes de vidéosurveillance se sont avérés très performants, afin de maintenir la sécurité dans les centres récréatifs. La commissaire Slawson indique que le succès de cette initiative a été un facteur clé pour convaincre le conseil municipal de promettre d’investir un montant du budget pour équiper les 140 centres récréatifs de systèmes de TVCF d’ici 2016. L’efficacité des coûts quant aux produits de Hikvision, en plus de la technologie innovante que ceux-ci proposent, permet d’avoir un retour sur investissement plus significatif. Cela permet à la ville de pouvoir équiper un plus grand nombre de centres récréatifs, créant ainsi une amélioration de la sécurité pour l’ensemble de l’environnement.

Ayant 20 ans d’expérience au sein du service de police de Philadelphie, la commissaire Slawson comprend bien l’importance d’assurer une surveillance d’une manière complète, afin de réduire la criminalité. La qualité supérieure des images que fournissent les caméras de Hikvision installées dans les centres récréatifs de la ville joue un rôle clé quant à la coordination avec la police.

« Dans les endroits où nous faisions face à des problèmes de vandalisme, de flânage et de vols auparavant, ces nombres ont immédiatement diminué une fois que nous avons installé des caméras dans nos établissements », a déclaré Susan Slawson. « Avec l’installation de l’équipement de vidéosurveillance de Hikvision, non seulement nous assurons une protection de nos sites, mais nous pouvons également voir ce qui se passe dans les rues et faire une coordination avec le service de police si cela s’avère nécessaire ».


Conclusion
En ce qui concerne les environnements urbains qui utilisent peu d’équipement ou d’anciennes technologies pour la sécurité, cela signifie que les systèmes de surveillance sont au maximum de leurs capacités dans de nombreux endroits. Comme cela est illustré par l’initiative du service des parcs et des loisirs de la Ville de Philadelphie, la vidéosurveillance peut procurer un avantage pour maintenir une ville sûre, en offrant une toute nouvelle vie à des établissements proposant des activités récréatives qui n’étaient plus si populaires en raison d’influences néfastes. Avec l’utilisation des produits de Hikvision, la commissaire Slawson est encouragée de voir que les jeunes de Philadelphie seront en mesure de bénéficier des précieuses ressources du service des parcs et des loisirs, pendant de nombreuses années à venir. « Nous ne voulons pas seulement avoir une saison estivale amusante et sécuritaire à Philadelphie (Fun Safe Philly Summer); nous voulons avoir une Ville de Philadelphie qui soit amusante et sécuritaire », a souligné la commissaire.

IMPORTANT! Ce modèle nécessite un logiciel non standard. N'installez pas de logiciel standard (par exemple, v.4.1.xx) sur ce modèle. Cela endommagerait définitivement votre système. Vous devez utiliser le logiciel personnalisé v.4.1.25 à partir de la page du produit iDS-9632NXI-I8/16S

View the most updated version of this document here:

https://techsupportca.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/17000113531-i-series-nvr-firmware-upgrade-instructions

 

The I-series NVR (such as the DS-7716NI-I4) is one of Hikvision's most popular and feature-rich recorders. As such, many firmware revisions have been introduced over the years to continually ensure the product is compatible with the newest technology available. Due to the many revisions, we recommend that the user closely follows the instructions below in order to reduce the amount of time spent as well as the chance of failure.

 

Database Optimization and Repair

As more affordable IP cameras are introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.

 

After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimized. If you are experiencing issues where playback is expected but not found, make sure "Database Repair" is performed as indicated in the procedures and scenarios below.

 

Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommended that NVR configuration file is exported from the NVR over the network or on to a local USB drive.

 

Upgrading from v3.4.92 build 170518 or Older

  1. All recorders must reach v3.4.92 before proceeding further. Upgrading from versions before v3.4.92 directly to any version of v4.X will likely cause the recorder to fail.
  2. If the recorder is already at v3.4.92, a full factory default is highly recommended before upgrading to any version of v4.X. There is a high chance of unit failure (requiring RMA) if the unit is not defaulted before upgrade.
  3. After reaching v3.4.92 and performing a full factory default, an upgrade directly to v4.50.00 is acceptable.
  4. After the upgrade is completed and the recorder is reprogrammed, it may be beneficial to perform a Database Repair. For details, refer to the section "Database Optimization and Repair" above.
  5. To verify repair progress, you may refer to the HDD status, or search the recorder log for repair started and stopped entries. Note that while the HDD is repairing, new recordings are still being made, but some existing recordings may not be searchable until repair is complete.
  6. If you continue to observe playback issues after database repair, ensure there are no power, network, or motion detection issues. Should the problem persist, contact technical support.

 

Upgrading from Any v4.X Build to v4.50.00.

  1. Any v4.X build can be upgraded directly to v4.50.00.
  2. Export configuration is highly recommended before performing the upgrade.
  3. If upgrading from any v4.X version that was not v4.22.005, a Database Repair is recommended. Refer to Step 4 and onwards in the previous section.

 

Downgrading

Downgrading is not recommended. Due to new features and parameters constantly being added, downgrading may cause the NVR to factory default itself or require a manual default to operate properly.

View the most updated version of this document here:
K-Series DVR upgrade instruction
The Turbo 4 Hybrid DVR K series has multiple models and across different platform and chipset. It also has similar firmware development of other recording product line; DVR K series has also introduced the GUI4.0 to ensure the series to be compatible to the newest technology available. The new database architecture is also brought into the DVR firmware v4.0 to be future proof and for better recording search experience. 
 


Database Optimization and Repair

As more affordable cameras introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.
After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimize. If you are experiencing issues, where playback is expected but not found, please make sure to perform "Database Rebuild" as indicated in the procedures and scenarios below.
 


Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommend exporting DVR configuration file from the DVR over the network or on to a local USB drive.

 

Action after firmware upgraded 

1. Upgrade the DVR according to the chart above. 

2. Reconfirming Channel's Recording Schedule 

    - Confirm channel's recording schedule is enable. 

    - Check if the channel is on correct recording schedule.

3. Double Check Storage Setting

    - Make sure all channel are assigned to record on its HDD group when the Storage setting is under Group Mode. 

4. Perform Database Rebuild locally. 

    • Some version above support Database Rebuild via web access - K51 and K72

    • Perform Database Rebuild regardless if system is having any database issue symptom. 

    • Database Rebuild process is average ~30 to 60min per TB. The process may still varies depends recording data.

    • After Database Rebuild - Check log to confirm Database Rebuild has went thru properly. 

    • If Database Rebuild Started and Stopped log has been log only within few minutes. Database rebuild may not has been completed properly. It is strongly recommend performing the Database Rebuild again.

    • To check log > System > Log > Information > Database Rebuild Started and Stopped.

    • If the log option is not available - access system via SSH can also obtain similar result.

5. Recording Data is still missing after database rebuild process. 

If the data has not been recorded or has been overwritten, Database rebuild process is not able retrieve those lost data. Have the system upgraded to the latest available firmware version above to prevent any future data lost is strongly recommended for all application.

 

 

 

 

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the DS-76xxNI-Q1(2)/P NVRs, also known as “Q series.”

 

These changes do not have any effect on the performance, specifications, or the user interface of the NVRs. For the ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

 

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

 

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.31.102 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v4.30.085 or older.

 

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the Value Express Series NVRs

These changes do not have any effect on the performance and specification of the recorders. For ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.30.216 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v3.4.104 or older.

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

En téléchargeant et en utilisant des logiciels et autres matériels disponibles sur ce site, vous acceptez d'être lié par les Conditions Générales d'Utilisation de HIKVISION. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez télécharger aucun de ces documents. Si vous êtes d'accord sur votre entreprise, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier votre entreprise aux Conditions Générales d'Utilisation . Vous déclarez et garantissez également que vous avez l'âge légal de la majorité dans la juridiction dans laquelle vous résidez (au moins 18 ans dans de nombreux pays).