HikCentral Management Software

HikCentral Management Software

Overview 

Chez Hikvision, nous aspirons à mettre au point et à commercialiser les solutions et produits les plus innovants et fiables dans l’industrie de la sécurité. Après tout, impossible d’optimiser les performances sans un système de gestion de la vidéo complet, intelligent et ouvert.

HIKCENTRAL 1.6.0 HIKCENTRAL PRO 1.7.0

 

COMPLÈTE

HikCentral est compatible avec la gamme complète de produits Hikvision. Cette solution offre la reconnaissance automatique des plaques d’immatriculation (ANPR) et le comptage de personnes, entre autres, et pourra bientôt s’intégrer avec le contrôle d’accès. HikCentral prend également en charge le protocole ONVIF pour l’intégration avec d’autres marques de caméras, ce qui en fait une solution concurrentielle à la hauteur de vos besoins uniques en matière de sécurité.

OUVERTE

HikCentral prend en charge la norme ouverte ONVIF, donc est compatible avec la plupart des marques de produits et caméras IP fonctionnant avec cette norme. De plus, HikCentral prend en charge les protocoles propriétaires des principaux fabricants de caméras tiers et effectue des mises à jour continues à cette fin. HikCentral propose une trousse SDK ouverte qui permet aux utilisateurs de développer des modules complémentaires sur un client Web. Ces modules complémentaires peuvent être utilisés pour l’intégration à des systèmes tiers.

INTELLIGENTE

HikCentral est une solution vidéo pour la veille stratégique (VBI) offrant des fonctionnalités telles que la reconnaissance faciale, la recherche et la mise en correspondance de visages, et le comptage de personnes. Elle extrait des renseignements pertinents d’une base de données et génère des rapports pour faciliter vos activités commerciales, en plus de s’intégrer aux fonctionnalités de contrôle d’accès, d’automatisation des entrées et sorties, de reconnaissance automatique des plaques d’immatriculation (ANPR) et de gestion des alarmes. Le résultat ? Une solution intelligente qui améliore l’efficacité et la rentabilité de votre organisation.

 


Trois manières efficaces d’accéder à votre système

Client de contrôle

Le client de contrôle HikCentral sert à surveiller vos activités quotidiennes en temps réel. Performant et facile à utiliser, il comprend des fonctionnalités telles que l’affichage en direct et la lecture, et il vous permet d’étiqueter les extraits vidéo pertinents aux fins de recherche, de stockage et de visionnement par des personnes de confiance. De plus, grâce à son interface de gestion des alarmes flexible, il permet aux opérateurs de détecter et de gérer facilement les événements liés aux alarmes.

FAITS SAILLANTS

  • Visualisation avec carte interactive et vidéomosaïque
  • Réaction efficace aux alarmes et gestion intuitive de celles-ci
  • Fonctionnalités flexibles de traitement des preuves

Client Web

Le client Web HikCentral est accessible par Internet et vous permet d’accéder facilement aux fonctions de gestion du système. Ainsi, vous pouvez ajouter des dispositifs et configurer les calendriers d’enregistrement des caméras, les droits des utilisateurs, et les règles régissant les événements et alarmes. Ce client vous permet aussi d’accéder à l’affichage en direct et à la lecture de la vidéo capturée par les caméras.

FAITS SAILLANTS

  • Grâce à l’expérience utilisateur intuitive, toute personne peut apprendre rapidement utiliser le système de gestion de la vidéo (VMS).
  • Les flux de travail sont optimisés avec les fonctionnalités intégrées de HikCentral
  • Vous pourrez accéder à votre système à l’aide de navigateurs Web classiques, où que vous soyez

Client mobile

Profitez d’une surveillance mobile à partir de n’importe où, en tout moment : l’application HikCentral Mobile est offerte sur l’App Store iOS et sur Google Play. Elle prend en charge les connexions Wi-Fi, 3G et 4G.

FAITS SAILLANTS

  • Accès en tout temps et en tout lieu
  • Fonctionnement en tout temps
  • Réaction rapide aux événements

IMPORTANT! Ce modèle nécessite un logiciel non standard. N'installez pas de logiciel standard (par exemple, v.4.1.xx) sur ce modèle. Cela endommagerait définitivement votre système. Vous devez utiliser le logiciel personnalisé v.4.1.25 à partir de la page du produit iDS-9632NXI-I8/16S

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https://techsupportca.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/17000113531-i-series-nvr-firmware-upgrade-instructions

 

The I-series NVR (such as the DS-7716NI-I4) is one of Hikvision's most popular and feature-rich recorders. As such, many firmware revisions have been introduced over the years to continually ensure the product is compatible with the newest technology available. Due to the many revisions, we recommend that the user closely follows the instructions below in order to reduce the amount of time spent as well as the chance of failure.

 

Database Optimization and Repair

As more affordable IP cameras are introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.

 

After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimized. If you are experiencing issues where playback is expected but not found, make sure "Database Repair" is performed as indicated in the procedures and scenarios below.

 

Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommended that NVR configuration file is exported from the NVR over the network or on to a local USB drive.

 

Upgrading from v3.4.92 build 170518 or Older

  1. All recorders must reach v3.4.92 before proceeding further. Upgrading from versions before v3.4.92 directly to any version of v4.X will likely cause the recorder to fail.
  2. If the recorder is already at v3.4.92, a full factory default is highly recommended before upgrading to any version of v4.X. There is a high chance of unit failure (requiring RMA) if the unit is not defaulted before upgrade.
  3. After reaching v3.4.92 and performing a full factory default, an upgrade directly to v4.50.00 is acceptable.
  4. After the upgrade is completed and the recorder is reprogrammed, it may be beneficial to perform a Database Repair. For details, refer to the section "Database Optimization and Repair" above.
  5. To verify repair progress, you may refer to the HDD status, or search the recorder log for repair started and stopped entries. Note that while the HDD is repairing, new recordings are still being made, but some existing recordings may not be searchable until repair is complete.
  6. If you continue to observe playback issues after database repair, ensure there are no power, network, or motion detection issues. Should the problem persist, contact technical support.

 

Upgrading from Any v4.X Build to v4.50.00.

  1. Any v4.X build can be upgraded directly to v4.50.00.
  2. Export configuration is highly recommended before performing the upgrade.
  3. If upgrading from any v4.X version that was not v4.22.005, a Database Repair is recommended. Refer to Step 4 and onwards in the previous section.

 

Downgrading

Downgrading is not recommended. Due to new features and parameters constantly being added, downgrading may cause the NVR to factory default itself or require a manual default to operate properly.

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K-Series DVR upgrade instruction
The Turbo 4 Hybrid DVR K series has multiple models and across different platform and chipset. It also has similar firmware development of other recording product line; DVR K series has also introduced the GUI4.0 to ensure the series to be compatible to the newest technology available. The new database architecture is also brought into the DVR firmware v4.0 to be future proof and for better recording search experience. 
 


Database Optimization and Repair

As more affordable cameras introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.
After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimize. If you are experiencing issues, where playback is expected but not found, please make sure to perform "Database Rebuild" as indicated in the procedures and scenarios below.
 


Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommend exporting DVR configuration file from the DVR over the network or on to a local USB drive.

 

Action after firmware upgraded 

1. Upgrade the DVR according to the chart above. 

2. Reconfirming Channel's Recording Schedule 

    - Confirm channel's recording schedule is enable. 

    - Check if the channel is on correct recording schedule.

3. Double Check Storage Setting

    - Make sure all channel are assigned to record on its HDD group when the Storage setting is under Group Mode. 

4. Perform Database Rebuild locally. 

    • Some version above support Database Rebuild via web access - K51 and K72

    • Perform Database Rebuild regardless if system is having any database issue symptom. 

    • Database Rebuild process is average ~30 to 60min per TB. The process may still varies depends recording data.

    • After Database Rebuild - Check log to confirm Database Rebuild has went thru properly. 

    • If Database Rebuild Started and Stopped log has been log only within few minutes. Database rebuild may not has been completed properly. It is strongly recommend performing the Database Rebuild again.

    • To check log > System > Log > Information > Database Rebuild Started and Stopped.

    • If the log option is not available - access system via SSH can also obtain similar result.

5. Recording Data is still missing after database rebuild process. 

If the data has not been recorded or has been overwritten, Database rebuild process is not able retrieve those lost data. Have the system upgraded to the latest available firmware version above to prevent any future data lost is strongly recommended for all application.

 

 

 

 

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the DS-76xxNI-Q1(2)/P NVRs, also known as “Q series.”

 

These changes do not have any effect on the performance, specifications, or the user interface of the NVRs. For the ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

 

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

 

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.31.102 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v4.30.085 or older.

 

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the Value Express Series NVRs

These changes do not have any effect on the performance and specification of the recorders. For ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.30.216 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v3.4.104 or older.

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

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