Achats en ligne sécurisés : le directeur principal de la cybersécurité de Hikvision donne des conseils pour réduire les problèmes de sécurité et les cybervulnérabilités. Partie 1

décembre 22, 2020

Hikvision HikWire blog article Part 1: Secure Online Shopping: Insights from Senior Cybersecurity Director

Les achats en ligne sont à la hausse et la saison des fêtes approche, alors comment pouvez-vous acheter en ligne en toute sécurité ? Dans le blogue d'aujourd'hui, Chuck Davis, directeur principal de la cybersécurité de Hikvision, offre des conseils pour vous aider à réduire les problèmes de sécurité et les vulnérabilités lors de vos achats en ligne.

La pandémie alimente la croissance des achats en ligne

Cette année a été étrange et difficile pour tout le monde, et on remarque plusieurs changements. Les achats en magasin se font différemment tandis que pour plusieurs, ils sont inexistants. Avec toutes les précautions mises en place contre le COVID-19, nous ne verrons probablement pas de foule se ramasser dans les centres commerciaux comme les années précédentes durant ce temps des fêtes. À la place, beaucoup achèteront en ligne leurs cadeaux. En fait, nous avons déjà constaté une augmentation de 75% des achats en ligne cette année en raison de la pandémie.

Conseils pour acheter en ligne en toute sécurité

Avec le confinement, les gens vont magasiner dans le confort de leur foyer, remplaçant l’achalandage traditionnel dans les magasins afin de bénéficier des escomptes. Cependant, il existe toujours des dangers dont tout le monde doit être conscient lors de l'achat en ligne. Voici quelques conseils pour rendre votre expérience d'achat en ligne plus sécurisée.

· OÙ MAGASINER : Magasinez auprès d'entreprises et de sites Web réputés. Les pirates informatiques créent de faux sites Web pour ressembler à des détaillants en ligne, alors assurez-vous que vous êtes sur le bon site Web avant de saisir des informations.

· ACHATS SÉCURISÉS : Assurez-vous que les sites sur lesquels vous effectuez vos achats utilisent un «https» pour crypter votre trafic avant de saisir des informations. Pour ce faire, vérifiez que le cadenas en haut à gauche de la barre d'URL est fermé et non ouvert.

· HAMEÇONNAGE : Les pirates informatiques enverront des courriels d’hameçonnage afin d’essayer de vous inciter à partager des informations personnelles ou financières. Faites de votre mieux pour ne pas cliquer sur les liens dans les courriels, les messages texte ou les réseaux sociaux, mais si vous devez cliquer pour obtenir l'accord, faites très attention à vérifier l'URL et assurez-vous qu'elle est authentique avant de vous connecter.

· MOTS DE PASSE : Utilisez des mots de passe forts et uniques pour chaque compte.

· GESTIONNAIRE DE MOTS DE PASSE : Soyons réalistes, nous avons tous trop de comptes en ligne pour nous souvenir de tous les mots de passe s’ils sont longs, forts et uniques. Nous devons donc tous utiliser un gestionnaire de mots de passe. Si vous n'en utilisez pas, essayez-le. Cela rendra votre vie en ligne beaucoup plus sûre et probablement beaucoup plus facile.

· AUTHENTICATION MULTIFACTEURS (AMF) : L'activation de l’AMF sur vos comptes signifie qu'en plus de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, vous aurez besoin d'autre chose pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire de votre compte. Cela se fait généralement en vous envoyant un message texte ou en utilisant une application d'authentification qui vous donne un code que vous entrez dans l'écran de connexion de votre compte. En activant l’AMF, les criminels ne peuvent pas accéder à votre compte, même s'ils ont votre mot de passe.

Pour en savoir plus sur la réduction des problèmes de sécurité et la résolution des vulnérabilités, consultez les blogues sur la cybersécurité de Hikvision.

 

 

Cybersécurité

IMPORTANT! Ce modèle nécessite un logiciel non standard. N'installez pas de logiciel standard (par exemple, v.4.1.xx) sur ce modèle. Cela endommagerait définitivement votre système. Vous devez utiliser le logiciel personnalisé v.4.1.25 à partir de la page du produit iDS-9632NXI-I8/16S

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https://techsupportca.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/17000113531-i-series-nvr-firmware-upgrade-instructions

 

The I-series NVR (such as the DS-7716NI-I4) is one of Hikvision's most popular and feature-rich recorders. As such, many firmware revisions have been introduced over the years to continually ensure the product is compatible with the newest technology available. Due to the many revisions, we recommend that the user closely follows the instructions below in order to reduce the amount of time spent as well as the chance of failure.

 

Database Optimization and Repair

As more affordable IP cameras are introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.

 

After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimized. If you are experiencing issues where playback is expected but not found, make sure "Database Repair" is performed as indicated in the procedures and scenarios below.

 

Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommended that NVR configuration file is exported from the NVR over the network or on to a local USB drive.

 

Upgrading from v3.4.92 build 170518 or Older

  1. All recorders must reach v3.4.92 before proceeding further. Upgrading from versions before v3.4.92 directly to any version of v4.X will likely cause the recorder to fail.
  2. If the recorder is already at v3.4.92, a full factory default is highly recommended before upgrading to any version of v4.X. There is a high chance of unit failure (requiring RMA) if the unit is not defaulted before upgrade.
  3. After reaching v3.4.92 and performing a full factory default, an upgrade directly to v4.50.00 is acceptable.
  4. After the upgrade is completed and the recorder is reprogrammed, it may be beneficial to perform a Database Repair. For details, refer to the section "Database Optimization and Repair" above.
  5. To verify repair progress, you may refer to the HDD status, or search the recorder log for repair started and stopped entries. Note that while the HDD is repairing, new recordings are still being made, but some existing recordings may not be searchable until repair is complete.
  6. If you continue to observe playback issues after database repair, ensure there are no power, network, or motion detection issues. Should the problem persist, contact technical support.

 

Upgrading from Any v4.X Build to v4.50.00.

  1. Any v4.X build can be upgraded directly to v4.50.00.
  2. Export configuration is highly recommended before performing the upgrade.
  3. If upgrading from any v4.X version that was not v4.22.005, a Database Repair is recommended. Refer to Step 4 and onwards in the previous section.

 

Downgrading

Downgrading is not recommended. Due to new features and parameters constantly being added, downgrading may cause the NVR to factory default itself or require a manual default to operate properly.

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K-Series DVR upgrade instruction
The Turbo 4 Hybrid DVR K series has multiple models and across different platform and chipset. It also has similar firmware development of other recording product line; DVR K series has also introduced the GUI4.0 to ensure the series to be compatible to the newest technology available. The new database architecture is also brought into the DVR firmware v4.0 to be future proof and for better recording search experience. 
 


Database Optimization and Repair

As more affordable cameras introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.
After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimize. If you are experiencing issues, where playback is expected but not found, please make sure to perform "Database Rebuild" as indicated in the procedures and scenarios below.
 


Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommend exporting DVR configuration file from the DVR over the network or on to a local USB drive.

 

Action after firmware upgraded 

1. Upgrade the DVR according to the chart above. 

2. Reconfirming Channel's Recording Schedule 

    - Confirm channel's recording schedule is enable. 

    - Check if the channel is on correct recording schedule.

3. Double Check Storage Setting

    - Make sure all channel are assigned to record on its HDD group when the Storage setting is under Group Mode. 

4. Perform Database Rebuild locally. 

    • Some version above support Database Rebuild via web access - K51 and K72

    • Perform Database Rebuild regardless if system is having any database issue symptom. 

    • Database Rebuild process is average ~30 to 60min per TB. The process may still varies depends recording data.

    • After Database Rebuild - Check log to confirm Database Rebuild has went thru properly. 

    • If Database Rebuild Started and Stopped log has been log only within few minutes. Database rebuild may not has been completed properly. It is strongly recommend performing the Database Rebuild again.

    • To check log > System > Log > Information > Database Rebuild Started and Stopped.

    • If the log option is not available - access system via SSH can also obtain similar result.

5. Recording Data is still missing after database rebuild process. 

If the data has not been recorded or has been overwritten, Database rebuild process is not able retrieve those lost data. Have the system upgraded to the latest available firmware version above to prevent any future data lost is strongly recommended for all application.

 

 

 

 

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the DS-76xxNI-Q1(2)/P NVRs, also known as “Q series.”

 

These changes do not have any effect on the performance, specifications, or the user interface of the NVRs. For the ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

 

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

 

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.31.102 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v4.30.085 or older.

 

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the Value Express Series NVRs

These changes do not have any effect on the performance and specification of the recorders. For ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.30.216 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v3.4.104 or older.

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

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