La cybersécurité résidentielle : Le directeur de la cybersécurité chez Hikvision, discute de la sécurité et de la segmentation du réseau

octobre 15, 2018

Hikvision Observes Cybersecurity Awareness Month

Hikvision observe le mois de la sensibilisation à la cybersécurité

 

Octobre est le mois national de la sensibilisation à la cybersécurité (NCSAM) et Hikvision est heureux de s'associer au département de la Sécurité intérieure des États-Unis et à d'autres entreprises pour contribuer à la sensibilisation à la cybersécurité. Un effort de collaboration entre les gouvernement nord-américains et l’industrie, l’objectif de NCSAM est de faire en sorte que tous disposent des ressources nécessaires pour rester en sécurité, encore et encore, en ligne.

Dans le cadre du NCSAM, Chuck Davis, directeur de la cybersécurité pour l’Amérique du Nord chez Hikvision, partage des informations sur la cybersécurité destinées à renforcer la sécurité de nos foyers, de notre lieu de travail et de l’Internet dans son ensemble.

Cette semaine, nous allons parler de la sécurité du réseau et de la segmentation du réseau. Au cours de ma carrière, en plus d’enseigner l’informatique aux niveaux du premier cycle et des cycles supérieurs dans de nombreuses universités, j'ai également créé et géré certains programmes d’éducation en entreprise en matière de cybersécurité. Dans les deux cas, j'ai constaté que la transmission des concepts les plus critiques aux personnes est plus efficace lorsque le message est personnalisé et peut être appliqué à la maison ainsi que dans leur travail.

Pourquoi la segmentation du réseau a du sens chez vous
La segmentation du réseau est un concept simple utilisé par les administrateurs réseau depuis des décennies, mais ce n’est que récemment que nous avons constaté qu’il était vraiment nécessaire d’appliquer ce concept à la maison. Il y a un certain nombre de facteurs contributifs :

  1. La croissance rapide des périphériques Internet des objets (IoT) ajoutés aux réseaux domestiques.
  2. The various levels of experience, support, and cybersecurity “baked into” these devices.Les différents niveaux d’expérience, de support et de cybersécurité ont été intégrés à ces dispositifs.
  3. Les besoins en bande passante élevés des services de streaming, tels que Netflix et Hulu, ainsi que de tous les périphériques IoT supplémentaires, mettent à rude épreuve les anciens pare-feu / routeurs domestiques.

Un réseau domestique typique comporte un routeur pare-feu, comme indiqué ci-dessous. Il peut s’agir d’un achat effectué chez Best Buy, Frye, Amazon ou chez un autre détaillant, ou vendu par un fournisseur de services Internet.

Flat Router system - Hikvision Segmented Network Security

Ceci s'appelle un réseau plat car il n'y a pas de pare-feu ou de séparation logique entre les périphériques, ce qui leur permet de communiquer directement avec tous les autres périphériques du réseau.

Cette architecture était bonne lorsque la plupart des foyers n’avaient que quelques ordinateurs - à la fin des années 90 et au début des années 2000, lorsque papa et maman et deux enfants avaient chacun un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau. À cette époque, les gens écoutaient des lecteurs MP3 synchroniser de la musique via un ordinateur portable et des téléphones à rabat étaient à la mode. Certains de ces appareils pouvaient accéder aux données Internet via un ordinateur, mais ils n’avaient ni Wi-Fi, ni accès direct à Internet.

Le téléphone intelligent a tout changé

Puis vint l’arrivée des téléphones intelligents. Les téléphones Wi-Fi sont devenus courants et, dans de nombreuses situations, le nombre d'ordinateurs connectés au routeur domestique a été doublé.

Viennent ensuite les téléviseurs intelligents, les ampoules intelligentes, les réfrigérateurs intelligents et l'âge de l'Internet des objets. Selon une étude réalisée en 2017, les Nord-Américains possèdent en moyenne 13 appareils par personne. Cela signifie qu'une famille de quatre personnes compte en moyenne 52 périphériques sur son réseau. Cela peut sembler élevé, mais la plupart des Américains ne réalisent pas à quel point leur réseau domestique s’est développé au cours des 10 à 15 dernières années, et ils ne réalisent pas que toutes ces « choses » sont en réalité des ordinateurs. Tous ces périphériques possèdent une interface réseau, un stockage, une mémoire, des processeurs et un système d'exploitation. De plus, ils sont toujours connectés à Internet et sont rarement corrigés.

 

Risque fondamental de réseau plat

De nombreux périphériques IoT ne sont que de petits ordinateurs Linux, qui intègrent des choses comme des ampoules électriques, des réfrigérateurs et des thermostats. La plupart de ces appareils ne permettent pas l’application automatique de correctifs et certains ne permettent même pas l’application manuelle. Pour cette raison, il est fondamentalement risqué de conserver tous vos appareils sur un réseau plat.

Un exemple récent est lorsqu'un cybercriminel a eu accès à un thermomètre connecté à Internet dans le hall d'un casino sans nom . Une fois qu’ils ont eu accès au thermomètre, les attaquants ont pu pivoter l’attaque et accéder à la base de données des gros rouleaux, puis "l’ont redirigé vers le réseau, le thermostat et jusqu’au cloud." Cela n'aurait probablement pas été le cas avec la segmentation du réseau, les pare-feu et les contrôles de sécurité appropriés.

Avantages d'un réseau domestique segmenté

La segmentation du réseau est un moyen d’isoler des périphériques sur des réseaux distincts pour obtenir un meilleur partage du débit ou de la bande passante vers Internet, sécuriser les systèmes avec des données plus sensibles et séparer les systèmes des personnes et des autres systèmes qui n’ont pas besoin de s'y connecter.

Dans une maison type, ceci peut être réalisé en utilisant deux routeurs supplémentaires. Le diagramme ci-dessous indique qu'ils sont branchés sur le routeur principal à l'aide de câbles Ethernet standard. Les deux nouveaux routeurs offrent une connectivité filaire et sans fil. Le réseau de gauche est utilisé pour les périphériques informatiques normaux, notamment les smartphones, les ordinateurs portables, les imprimantes, les lecteurs de sauvegarde et tout périphérique contenant des données plus sensibles. C'est également à cet endroit que vous créeriez un réseau d'invités pour les visiteurs de votre maison. Les réseaux invités intégrés sont parfaits pour que vous puissiez donner un accès Internet aux invités sans leur donner un accès réseau à vos autres ordinateurs ou imprimantes.

Le réseau de droite est le réseau IoT. C’est à cet endroit que vous placez des périphériques qui ne stockent pas de données sensibles et qui risquent de ne pas être mis à jour régulièrement, car leur fonctionnalité n’existe pas ou parce que les correctifs manuels ne se produisent que lorsque le propriétaire de ces périphériques n’a pas l’ombre à l’esprit.

 

Isoler les problèmes en segmentant les réseaux

Un autre avantage de cette architecture est une utilisation plus efficace de la bande passante. De nombreuses personnes sauvegardent leurs ordinateurs portables et leurs ordinateurs de bureau sur des lecteurs réseau. Imaginez que cette sauvegarde se produise automatiquement le soir lorsque l'ordinateur portable n'est pas utilisé. En même temps, les parents regardent un film sur Netflix tandis que l’un d’eux imprime un gros document. L'un des enfants regarde des vidéos YouTube et l'autre joue à un jeu vidéo sur une Xbox. Dans l'architecture ci-dessus, tout ce trafic passe par le routeur domestique. Dans l'architecture ci-dessous, toutes les sauvegardes et toutes les impressions sont effectuées derrière le routeur, à gauche, et la diffusion en continu est exécutée via le routeur, à droite.

Du point de vue de la cybersécurité, la segmentation du réseau permet d’isoler les problèmes. Si un ordinateur portable est infecté par un logiciel malveillant, il ne pourra pas accéder au réseau IoT car le pare-feu est en face de ce réseau IoT. Il en va de même si un appareil IoT est compromis. Le pare-feu sur le réseau général le protègera des appareils IoT infectés par des logiciels malveillants dans la même maison, grâce au pare-feu.

Segmented Router system - Hikvision Segmented Network Security

Bien sûr, des routeurs supplémentaires pourraient être ajoutés si l'on souhaite étendre les couches de confiance. Envisagez de placer les téléviseurs et les consoles de jeux sur des réseaux distincts des ampoules et des thermostats. Ou placez les appareils qui obtiennent des mises à jour automatiques sur un réseau distinct de ceux qui ne le sont pas. Ainsi, si le thermomètre de votre aquarium intelligent est piraté, il ne pourra pas accéder à votre disque de secours.

Revenez la semaine prochaine pour examiner l'application de certains de ces concepts dans l'environnement de travail.

IMPORTANT! Ce modèle nécessite un logiciel non standard. N'installez pas de logiciel standard (par exemple, v.4.1.xx) sur ce modèle. Cela endommagerait définitivement votre système. Vous devez utiliser le logiciel personnalisé v.4.1.25 à partir de la page du produit iDS-9632NXI-I8/16S

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https://techsupportca.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/17000113531-i-series-nvr-firmware-upgrade-instructions

 

The I-series NVR (such as the DS-7716NI-I4) is one of Hikvision's most popular and feature-rich recorders. As such, many firmware revisions have been introduced over the years to continually ensure the product is compatible with the newest technology available. Due to the many revisions, we recommend that the user closely follows the instructions below in order to reduce the amount of time spent as well as the chance of failure.

 

Database Optimization and Repair

As more affordable IP cameras are introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.

 

After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimized. If you are experiencing issues where playback is expected but not found, make sure "Database Repair" is performed as indicated in the procedures and scenarios below.

 

Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommended that NVR configuration file is exported from the NVR over the network or on to a local USB drive.

 

Upgrading from v3.4.92 build 170518 or Older

  1. All recorders must reach v3.4.92 before proceeding further. Upgrading from versions before v3.4.92 directly to any version of v4.X will likely cause the recorder to fail.
  2. If the recorder is already at v3.4.92, a full factory default is highly recommended before upgrading to any version of v4.X. There is a high chance of unit failure (requiring RMA) if the unit is not defaulted before upgrade.
  3. After reaching v3.4.92 and performing a full factory default, an upgrade directly to v4.50.00 is acceptable.
  4. After the upgrade is completed and the recorder is reprogrammed, it may be beneficial to perform a Database Repair. For details, refer to the section "Database Optimization and Repair" above.
  5. To verify repair progress, you may refer to the HDD status, or search the recorder log for repair started and stopped entries. Note that while the HDD is repairing, new recordings are still being made, but some existing recordings may not be searchable until repair is complete.
  6. If you continue to observe playback issues after database repair, ensure there are no power, network, or motion detection issues. Should the problem persist, contact technical support.

 

Upgrading from Any v4.X Build to v4.50.00.

  1. Any v4.X build can be upgraded directly to v4.50.00.
  2. Export configuration is highly recommended before performing the upgrade.
  3. If upgrading from any v4.X version that was not v4.22.005, a Database Repair is recommended. Refer to Step 4 and onwards in the previous section.

 

Downgrading

Downgrading is not recommended. Due to new features and parameters constantly being added, downgrading may cause the NVR to factory default itself or require a manual default to operate properly.

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K-Series DVR upgrade instruction
The Turbo 4 Hybrid DVR K series has multiple models and across different platform and chipset. It also has similar firmware development of other recording product line; DVR K series has also introduced the GUI4.0 to ensure the series to be compatible to the newest technology available. The new database architecture is also brought into the DVR firmware v4.0 to be future proof and for better recording search experience. 
 


Database Optimization and Repair

As more affordable cameras introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.
After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimize. If you are experiencing issues, where playback is expected but not found, please make sure to perform "Database Rebuild" as indicated in the procedures and scenarios below.
 


Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommend exporting DVR configuration file from the DVR over the network or on to a local USB drive.

 

Action after firmware upgraded 

1. Upgrade the DVR according to the chart above. 

2. Reconfirming Channel's Recording Schedule 

    - Confirm channel's recording schedule is enable. 

    - Check if the channel is on correct recording schedule.

3. Double Check Storage Setting

    - Make sure all channel are assigned to record on its HDD group when the Storage setting is under Group Mode. 

4. Perform Database Rebuild locally. 

    • Some version above support Database Rebuild via web access - K51 and K72

    • Perform Database Rebuild regardless if system is having any database issue symptom. 

    • Database Rebuild process is average ~30 to 60min per TB. The process may still varies depends recording data.

    • After Database Rebuild - Check log to confirm Database Rebuild has went thru properly. 

    • If Database Rebuild Started and Stopped log has been log only within few minutes. Database rebuild may not has been completed properly. It is strongly recommend performing the Database Rebuild again.

    • To check log > System > Log > Information > Database Rebuild Started and Stopped.

    • If the log option is not available - access system via SSH can also obtain similar result.

5. Recording Data is still missing after database rebuild process. 

If the data has not been recorded or has been overwritten, Database rebuild process is not able retrieve those lost data. Have the system upgraded to the latest available firmware version above to prevent any future data lost is strongly recommended for all application.

 

 

 

 

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the DS-76xxNI-Q1(2)/P NVRs, also known as “Q series.”

 

These changes do not have any effect on the performance, specifications, or the user interface of the NVRs. For the ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

 

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

 

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.31.102 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v4.30.085 or older.

 

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the Value Express Series NVRs

These changes do not have any effect on the performance and specification of the recorders. For ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.30.216 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v3.4.104 or older.

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

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