Le directeur principal de la cybersécurité de Hikvision donne des exemples de piratage par smishing et des conseils pour éviter de devenir une victime de cette cyberattaque, Partie 2

juillet 15, 2020

Hikvision HikWire blog article Chuck Davis smishing part 2

Hikvision propose 5 conseils pour identifier et se protéger contre le smishing

Dans le blogue d'hier, M. Davis de Hikvision a discuté d'une augmentation du smishing – c’est du piratage qui utilise des messages texte pour cibler les parties vulnérables. Le blogue d'aujourd'hui couvrira des exemples de et cinq conseils pour vous aider à éviter d'être victime de cette cyberattaque.

Un rappel: Qu'est-ce que le smishing?

Le smishing combine le terme SMS (messagerie texte) et le mot phishing, un type d’hameçonnage qui utilise SMS et des types similaires de messagerie texte. Malgré le nom, le smishing n'a pas à être envoyé sous forme de SMS. Les pirates informatiques utiliseront toute forme de messagerie texte ou de clavardage possible, tels que Facebook Messenger, WhatsApp, GroupMe, Discord, Slack ou toute autre application ou service mobile textuel.

Exemples de smishing

Un message de smishing peut ressembler à une alerte d'un service de messagerie, à une notification d'une banque ou d'une entreprise bien connue, ou même à l’annonce du gagnant d'un prix. Comme les numéros de téléphone portable sont liés à de nombreux comptes en ligne, l'attaquant connaît parfois le nom de la cible et l'inclut dans le message pour ajouter de la crédibilité. Voici quelques exemples de smishing pour vous aider à mieux comprendre et identifier ces types d'attaques.

How-to Geek a partagé une fraude liée à la livraison de colis qui pourrait devenir très coûteuse pour une victime qui ne porte pas une attention particulière aux petits caractères. Cette attaque commence par un SMS, informant le destinataire qu'il dispose d'un colis FedEx qui a besoin de la préférence de livraison du destinataire.

Hikvision HikWire blog article Smishing part 2, image 1

Lorsque le destinataire clique sur le lien, il est redirigé vers un faux site Internet d'Amazon où le destinataire est informé que s'il remplit un court sondage, il court la chance de recevoir un cadeau de ‘‘remerciement’’ d'une valeur d'au moins 100 $. Comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessous, la page Internet ressemble beaucoup au site Internet d'Amazon.

Hikvision HikWire blog article Smishing part 2, image 2

Après avoir rempli le sondage et accepté le cadeau, How-To Geek déclare : ‘‘La véritable arnaque réside dans les petits caractères. En acceptant de payer les petits frais d'expédition, vous vous inscrivez également pour un essai de 14 jours à la société qui vend les produits frauduleux. Après la période d'essai, vous serez facturé 98,95 $ chaque mois et vous recevrez à nouveau tout article que vous avez réclamé en récompense.’’

Hikvision HikWire blog article Smishing part 2, image 3

Les escroqueries ne sont pas le seul style de smishing. Tout comme l’hameçonnage traditionnel, de nombreuses attaques par smishing tentent d'inciter le destinataire à partager des informations sensibles ou des informations de connexion.

Comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessous, il existe trois exemples de smishing. Un faux texte de sécurité bancaire, une offre de données gratuite utilisant le nom de la cible et une attaque d'ingénierie sociale dans Facebook Messenger.

Hikvision HikWire blog article Smishing part 2, image 4

Et, lorsque vous cliquez ou appuyez sur le lien de smishing, vous pouvez être redirigé vers une page qui ressemble presque exactement au site Internet valide. Comme vous pouvez voir dans l'image ci-dessous, il y a peu de différence entre la fausse page et la vraie page.

Hikvision HikWire blog article Smishing part 2, image 5

Cinq conseils pour identifier et vous protéger contre le smishing

Bien qu'il soit plus difficile d'identifier certaines attaques par smishing par rapport à un courriel d’hameçonnage, vous pouvez faire certaines choses. Voici cinq conseils de Hikvision pour identifier et vous protéger contre le smishing :

1. Ne répondez pas aux messages provenant de numéros de téléphone ou de comptes que vous ne connaissez pas.

2. Vérifiez le numéro de téléphone ou le code qui a envoyé le message. Si ce n'est pas familier, recherchez-le en ligne et voyez s'il y a d'autres rapports de spam ou de smishing provenant de ce numéro.

3. Souvent, un ‘‘message de smishing proviendra d’un numéro ‘‘5000’’ au lieu d’afficher un numéro de téléphone réel. Cela indique généralement que le message texte a été envoyé par courriel au téléphone portable, et non envoyé à partir d'un autre téléphone portable’’, explique Intuit.

4. Si vous ne vous attendez pas à un message, soyez très prudent. Si vous passez une commande de livraison de nourriture et que vous recevez instantanément un SMS avec un lien pour vérifier l'état, c'est probablement sûr. Si vous recevez un SMS similaire et n'avez pas passé de commande, soyez très prudent et connectez-vous directement à l'application ou au site Internet pour vérifier la commande.

5. Si vous êtes devenu la cible d'une attaque par smishing, How-to Geek recommande de bloquer immédiatement le numéro. Les utilisateurs d'iPhone et d'Android ont tous deux accès à des outils intégrés de blocage du spam qui devraient aider à réduire le nombre de faux messages.

Pour plus d'informations sur Hikvision pour éviter le piratage et réduire les vulnérabilités, visitez ce lien en ligne.

 

 

IMPORTANT! Ce modèle nécessite un logiciel non standard. N'installez pas de logiciel standard (par exemple, v.4.1.xx) sur ce modèle. Cela endommagerait définitivement votre système. Vous devez utiliser le logiciel personnalisé v.4.1.25 à partir de la page du produit iDS-9632NXI-I8/16S

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https://techsupportca.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/17000113531-i-series-nvr-firmware-upgrade-instructions

 

The I-series NVR (such as the DS-7716NI-I4) is one of Hikvision's most popular and feature-rich recorders. As such, many firmware revisions have been introduced over the years to continually ensure the product is compatible with the newest technology available. Due to the many revisions, we recommend that the user closely follows the instructions below in order to reduce the amount of time spent as well as the chance of failure.

 

Database Optimization and Repair

As more affordable IP cameras are introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.

 

After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimized. If you are experiencing issues where playback is expected but not found, make sure "Database Repair" is performed as indicated in the procedures and scenarios below.

 

Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommended that NVR configuration file is exported from the NVR over the network or on to a local USB drive.

 

Upgrading from v3.4.92 build 170518 or Older

  1. All recorders must reach v3.4.92 before proceeding further. Upgrading from versions before v3.4.92 directly to any version of v4.X will likely cause the recorder to fail.
  2. If the recorder is already at v3.4.92, a full factory default is highly recommended before upgrading to any version of v4.X. There is a high chance of unit failure (requiring RMA) if the unit is not defaulted before upgrade.
  3. After reaching v3.4.92 and performing a full factory default, an upgrade directly to v4.50.00 is acceptable.
  4. After the upgrade is completed and the recorder is reprogrammed, it may be beneficial to perform a Database Repair. For details, refer to the section "Database Optimization and Repair" above.
  5. To verify repair progress, you may refer to the HDD status, or search the recorder log for repair started and stopped entries. Note that while the HDD is repairing, new recordings are still being made, but some existing recordings may not be searchable until repair is complete.
  6. If you continue to observe playback issues after database repair, ensure there are no power, network, or motion detection issues. Should the problem persist, contact technical support.

 

Upgrading from Any v4.X Build to v4.50.00.

  1. Any v4.X build can be upgraded directly to v4.50.00.
  2. Export configuration is highly recommended before performing the upgrade.
  3. If upgrading from any v4.X version that was not v4.22.005, a Database Repair is recommended. Refer to Step 4 and onwards in the previous section.

 

Downgrading

Downgrading is not recommended. Due to new features and parameters constantly being added, downgrading may cause the NVR to factory default itself or require a manual default to operate properly.

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K-Series DVR upgrade instruction
The Turbo 4 Hybrid DVR K series has multiple models and across different platform and chipset. It also has similar firmware development of other recording product line; DVR K series has also introduced the GUI4.0 to ensure the series to be compatible to the newest technology available. The new database architecture is also brought into the DVR firmware v4.0 to be future proof and for better recording search experience. 
 


Database Optimization and Repair

As more affordable cameras introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.
After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimize. If you are experiencing issues, where playback is expected but not found, please make sure to perform "Database Rebuild" as indicated in the procedures and scenarios below.
 


Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommend exporting DVR configuration file from the DVR over the network or on to a local USB drive.

 

Action after firmware upgraded 

1. Upgrade the DVR according to the chart above. 

2. Reconfirming Channel's Recording Schedule 

    - Confirm channel's recording schedule is enable. 

    - Check if the channel is on correct recording schedule.

3. Double Check Storage Setting

    - Make sure all channel are assigned to record on its HDD group when the Storage setting is under Group Mode. 

4. Perform Database Rebuild locally. 

    • Some version above support Database Rebuild via web access - K51 and K72

    • Perform Database Rebuild regardless if system is having any database issue symptom. 

    • Database Rebuild process is average ~30 to 60min per TB. The process may still varies depends recording data.

    • After Database Rebuild - Check log to confirm Database Rebuild has went thru properly. 

    • If Database Rebuild Started and Stopped log has been log only within few minutes. Database rebuild may not has been completed properly. It is strongly recommend performing the Database Rebuild again.

    • To check log > System > Log > Information > Database Rebuild Started and Stopped.

    • If the log option is not available - access system via SSH can also obtain similar result.

5. Recording Data is still missing after database rebuild process. 

If the data has not been recorded or has been overwritten, Database rebuild process is not able retrieve those lost data. Have the system upgraded to the latest available firmware version above to prevent any future data lost is strongly recommended for all application.

 

 

 

 

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the DS-76xxNI-Q1(2)/P NVRs, also known as “Q series.”

 

These changes do not have any effect on the performance, specifications, or the user interface of the NVRs. For the ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

 

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

 

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.31.102 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v4.30.085 or older.

 

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the Value Express Series NVRs

These changes do not have any effect on the performance and specification of the recorders. For ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.30.216 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v3.4.104 or older.

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

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