Le directeur principal de la cybersécurité de Hikvision sur la sécurité de la sauvegarde des données et les conseils du système d'exploitation

juin 15, 2020

La semaine dernière, le directeur principal de la cybersécurité de Hikvision, Chuck Davis, a proposé 2 blogues expliquant pourquoi la sauvegarde des données est importante. Le blogue d'aujourd'hui couvrira les sauvegardes et la sécurité, ainsi que des instructions pour divers systèmes d'exploitation.

Sauvegardes et sécurité

Une chose que nous n'avons pas couverte dans la série de blogues sur la sauvegarde des données HikWire est la sécurité. Bien que la sauvegarde des données n'améliore pas directement le maintien de la sécurité, elle vous prépare à répondre à un incident de sécurité. L'étape la plus importante pour sécuriser les sauvegardes est le chiffrement, en particulier lors de la sauvegarde sur le nuage. Voici quelques éléments à considérer.

· Sauvegardes locales : Vérifiez si votre solution de sauvegarde a une fonctionnalité pour crypter vos sauvegardes. Sinon, chiffrez votre disque de sauvegarde avant de commencer vos sauvegardes. Voici quelques outils de chiffrement de disque entiers que vous pouvez utiliser pour chiffrer votre disque externe.

· Sauvegardes sur le nuage : Vérifiez auprès de votre fournisseur de nuage et voyez s'il crypte vos données (vos données sont-elles cryptées lors de leur stockage sur leurs serveurs nuage ?). La plupart des fournisseurs de nuage offrent un cryptage de base pour vous faciliter la tâche, mais ils gèrent les clés pour crypter et décrypter vos données, ce qui signifie qu'un employé de votre fournisseur de nuage pourrait potentiellement voir vos fichiers.

· Outils de cryptage de fichiers : Pour les sauvegardes dans le nuage, je recommande fortement de crypter vos données avant de les télécharger sur le nuage. C'est ce qu'on appelle le cryptage pré-Internet (PIE). Vous pouvez également utiliser cette stratégie sur les sauvegardes locales. Il existe de nombreuses solutions PIE sur le marché. J'aime un outil appelé Boxcryptor, qui crypte les fichiers avant qu'ils ne soient téléchargés vers l'un de mes fournisseurs de nuage.

Fournisseurs de sauvegarde dans le nuage

Il existe de nombreuses options en matière de solutions nuage, de la création de votre propre environnement de sauvegarde avec stockage nuage, comme Amazon Web Services, aux solutions de sauvegarde complètes. Je n'en ai pas testé beaucoup mais j'en ai essayé quelques-uns. Comme moi, vous avez probablement déjà un tas de ces comptes : Google Drive, Box, Dropbox, iDrive, O365 et bien d'autres offrent un stockage gratuit pour vous accrocher, puis facturent des frais si vous avez besoin de plus d'espace de stockage. Plutôt que de les examiner ici, voici quelques critiques d'experts qui ont testé et comparé des solutions de sauvegarde dans le nuage :

· PC Magazine, “Les meilleurs services de sauvegarde en ligne pour 2020

· Tom’s Guide, “Les meilleurs services de sauvegarde dans le nuage en 2020

Instructions pour différents systèmes d'exploitation

Enfin, je veux vous laisser quelques instructions sur la façon de créer des sauvegardes pour votre système d'exploitation. Encore une fois, je vous laisse des liens qui vous guideront tout au long du processus.

Windows :

· How to make a full backup of your Windows 10 PC

· Backup and Restore in Windows 10

Mac :

· Backup your Mac with Time Machine

· How to Backup a Mac

iOS :

· How to backup your iPhone, iPad, and iPod Touch

· How to backup your iPhone

Android :

· How to Backup an Android Phone on the Google Cloud

Linux :

· Si vous utilisez Linux, vous n’avez probablement pas besoin de savoir comment sauvegarder vos données, mais juste au cas où, voici 11 Linux backup solutions.

Hikvision a publié beaucoup de contenu sur des sujets de cybersécurité pertinents. Visitez ce lien pour plus de conseils et d'articles sur la cybersécurité.

IMPORTANT! Ce modèle nécessite un logiciel non standard. N'installez pas de logiciel standard (par exemple, v.4.1.xx) sur ce modèle. Cela endommagerait définitivement votre système. Vous devez utiliser le logiciel personnalisé v.4.1.25 à partir de la page du produit iDS-9632NXI-I8/16S

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https://techsupportca.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/17000113531-i-series-nvr-firmware-upgrade-instructions

 

The I-series NVR (such as the DS-7716NI-I4) is one of Hikvision's most popular and feature-rich recorders. As such, many firmware revisions have been introduced over the years to continually ensure the product is compatible with the newest technology available. Due to the many revisions, we recommend that the user closely follows the instructions below in order to reduce the amount of time spent as well as the chance of failure.

 

Database Optimization and Repair

As more affordable IP cameras are introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.

 

After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimized. If you are experiencing issues where playback is expected but not found, make sure "Database Repair" is performed as indicated in the procedures and scenarios below.

 

Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommended that NVR configuration file is exported from the NVR over the network or on to a local USB drive.

 

Upgrading from v3.4.92 build 170518 or Older

  1. All recorders must reach v3.4.92 before proceeding further. Upgrading from versions before v3.4.92 directly to any version of v4.X will likely cause the recorder to fail.
  2. If the recorder is already at v3.4.92, a full factory default is highly recommended before upgrading to any version of v4.X. There is a high chance of unit failure (requiring RMA) if the unit is not defaulted before upgrade.
  3. After reaching v3.4.92 and performing a full factory default, an upgrade directly to v4.50.00 is acceptable.
  4. After the upgrade is completed and the recorder is reprogrammed, it may be beneficial to perform a Database Repair. For details, refer to the section "Database Optimization and Repair" above.
  5. To verify repair progress, you may refer to the HDD status, or search the recorder log for repair started and stopped entries. Note that while the HDD is repairing, new recordings are still being made, but some existing recordings may not be searchable until repair is complete.
  6. If you continue to observe playback issues after database repair, ensure there are no power, network, or motion detection issues. Should the problem persist, contact technical support.

 

Upgrading from Any v4.X Build to v4.50.00.

  1. Any v4.X build can be upgraded directly to v4.50.00.
  2. Export configuration is highly recommended before performing the upgrade.
  3. If upgrading from any v4.X version that was not v4.22.005, a Database Repair is recommended. Refer to Step 4 and onwards in the previous section.

 

Downgrading

Downgrading is not recommended. Due to new features and parameters constantly being added, downgrading may cause the NVR to factory default itself or require a manual default to operate properly.

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K-Series DVR upgrade instruction
The Turbo 4 Hybrid DVR K series has multiple models and across different platform and chipset. It also has similar firmware development of other recording product line; DVR K series has also introduced the GUI4.0 to ensure the series to be compatible to the newest technology available. The new database architecture is also brought into the DVR firmware v4.0 to be future proof and for better recording search experience. 
 


Database Optimization and Repair

As more affordable cameras introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.
After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimize. If you are experiencing issues, where playback is expected but not found, please make sure to perform "Database Rebuild" as indicated in the procedures and scenarios below.
 


Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommend exporting DVR configuration file from the DVR over the network or on to a local USB drive.

 

Action after firmware upgraded 

1. Upgrade the DVR according to the chart above. 

2. Reconfirming Channel's Recording Schedule 

    - Confirm channel's recording schedule is enable. 

    - Check if the channel is on correct recording schedule.

3. Double Check Storage Setting

    - Make sure all channel are assigned to record on its HDD group when the Storage setting is under Group Mode. 

4. Perform Database Rebuild locally. 

    • Some version above support Database Rebuild via web access - K51 and K72

    • Perform Database Rebuild regardless if system is having any database issue symptom. 

    • Database Rebuild process is average ~30 to 60min per TB. The process may still varies depends recording data.

    • After Database Rebuild - Check log to confirm Database Rebuild has went thru properly. 

    • If Database Rebuild Started and Stopped log has been log only within few minutes. Database rebuild may not has been completed properly. It is strongly recommend performing the Database Rebuild again.

    • To check log > System > Log > Information > Database Rebuild Started and Stopped.

    • If the log option is not available - access system via SSH can also obtain similar result.

5. Recording Data is still missing after database rebuild process. 

If the data has not been recorded or has been overwritten, Database rebuild process is not able retrieve those lost data. Have the system upgraded to the latest available firmware version above to prevent any future data lost is strongly recommended for all application.

 

 

 

 

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the DS-76xxNI-Q1(2)/P NVRs, also known as “Q series.”

 

These changes do not have any effect on the performance, specifications, or the user interface of the NVRs. For the ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

 

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

 

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.31.102 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v4.30.085 or older.

 

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the Value Express Series NVRs

These changes do not have any effect on the performance and specification of the recorders. For ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.30.216 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v3.4.104 or older.

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

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