Le directeur principal de la cybersécurité Hikvision discute de quatre escroqueries et piratages électroniques liés coronavirus, plus le cyberconseil de la semaine de Hikvision

avril 3, 2020

Hikvision HikWire blog article Chuck Davis cybersecurity

Dans des blogues récents, le directeur principal de la cybersécurité de Hikvision, Chuck Davis, a discuté d’hameçonnage et des logiciels malveillants liés au coronavirus, ainsi que des conseils pour les éviter.

Alors que COVID-19 devient une préoccupation mondiale, les cybercriminels exploitent cette tragédie pour propager leur propre type de virus et d'attaques numériques afin de tirer avantage des peurs des gens du monde entier.

Dans ce blogue, M. Davis de Hikvision discute de quatre récentes escroqueries et piratages informatiques liés au COVID-19, et plus encore.

Quatre cyberattaques sur le thème COVID-19

COVID-19 reste un sujet d'actualité dans les actualités internationales et est également le thème de nombreuses attaques sur Internet. Vous trouverez ci-dessous quatre attaques récentes sur le thème de COVID-19 contre les réseaux domestiques, les hôpitaux et les consommateurs.

  1. Attaque du router domestique : L’article du ARSTechnica.com, “New Attack on Home Routers Sends Users to Spoofed Sites That Push Malware,” décrit comment les cybercriminels accèdent aux routeurs domestiques et apportent des modifications DNS qui envoient les utilisateurs vers des sites Internet malveillants. Au moment d'écrire ces lignes, les routeurs Linksys et D-Link ont été ciblés. Selon Bleeping Computer, depuis cinq jours, des personnes signalent que leur navigateur Internet s'ouvrirait de lui-même et afficherait un message les invitant à télécharger une application d’information du COVID-19 qui proviendrait de l'Organisation mondiale de la santé (OMS). Bien sûr, il s'agit d'un téléchargement malveillant qui exécute un logiciel malveillant relativement nouveau qui extrait les informations d'identification du navigateur, les adresses de portefeuille de cryptomonnaie et éventuellement d'autres types d'informations sensibles. Bien qu'il ne soit pas clair comment les attaquants accèdent aux routeurs, les experts soupçonnent que les attaquants devinent les mots de passe faibles. Pour éviter cette attaque, désactivez la gestion à distance de votre routeur ou, si vous avez besoin de cette fonctionnalité, assurez-vous que vous disposez d'un très bon mot de passe. Si possible, activez également l'authentification multifacteur.
  1. Hôpitaux attaqués : Le 22 mars, l'autorité hospitalière de Paris, AP-HP, a été la cible d'une cyberattaque qui ‘‘cherchait à désactiver le service hospitalier dans la capitale française en submergeant ses ordinateurs’’, rapporte Bloomberg. Bien que l'attaque n'ait pas réussi, elle fait partie des hôpitaux qui sont devenus la cible de cyberattaques pendant la pandémie de COVID-19. D'autres incluent le Département de la santé et des services sociaux des États-Unis, le site Internet australien sur le bien-être et le deuxième plus gros hôpital de République tchèque.
  2. Un laissez-passer Netflix gratuit est une arnaque : Le fournisseur de cybersécurité Bitdefender a couvert cette arnaque dans son infolettre. Et, Graham Clueley a rapporté que les escrocs envoient des messages via les réseaux sociaux qui offrent un laissez-passer Netflix gratuit pendant la pandémie de coronavirus COVID-19. Cette arnaque pose des questions à la victime, puis lui fait inviter 10 amis à obtenir le laissez-passer gratuit. L'arnaque a été publiée en anglais et en espagnol. Bien que cela semble normalement être une arnaque évidente, cela semble actuellement plus crédible, car de nombreuses entreprises offrent des services gratuits pour aider les personnes touchées par la pandémie.

Les experts en cybersécurité

En avez-vous assez des pirates informatiques utilisant COVID-19 comme base de leur hameçonnage, de leurs logiciels malveillants et de leurs cyberattaques ? Tu n'es pas seul ! Forbes a rapporté qu'il y avait deux groupes de bénévoles experts en cybersécurité qui travaillaient dur pour défendre les cyberattaques contre les hôpitaux, découvrir et contrecarrer les attaques d’hameçonnage et les logiciels malveillants COVID-19.

Le premier groupe, nommé Cyber Volunteers 19 (CV19), a été formé et est géré par trois experts en cybersécurité : Lisa Forte, Daniel Card et Radslaw Gnat. Le site Internet CV19 déclare que son objectif est de “faciliter et permettre à un service de jumelage de bénévoles de donner aux services de santé l'accès à une équipe d'experts en cybersécurité.”

Le deuxième groupe, appelé COVID-19 CTI League, a été créé par Ohad Zaidenberg, un chercheur israélien sur les cybermenaces qui a déclaré : “Si quelqu'un est assez malade pour utiliser cette crise mondiale pour mener des cyberattaques, nous devons essayer de les arrêter,” rapporte Cyberscoop.

Les deux groupes indiquent qu'ils espèrent que ces efforts volontaires pour contrer les cyberattaques se poursuivront, même après que COVID-19 sera sous contrôle.

Vols d’information de cartes de crédit en ligne

Auparavant, nous avons discuté de la façon dont NutriBullet et certains autres sites se sont révélés avoir des logiciels malveillants volant les informations de cartes de crédit sur leurs sites Internet. Nous pouvons maintenant ajouter Tupperware à la liste. SecurityWeek.com rapporte que ‘‘selon Malwarebytes, le vol d’information de carte de crédit sur le site Internet de Tupperware s’est produit en affichant un faux formulaire de paiement pendant le processus de paiement. Le formulaire demandait aux utilisateurs sans méfiance de fournir des informations telles que nom, adresse de facturation, numéro de téléphone, numéro de carte de crédit, date d'expiration de la carte et CVV.’’

Les conseils Hikvision de la semaine

L’authentification multifacteurs (AMF), également appelé authentification à deux facteurs (2FA), est un moyen d'ajouter une autre couche de protection lorsque vous vous connectez à des sites Internet et à des applications. En règle générale, nous nous connectons à des choses avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, cependant, il y a trois problèmes avec cette méthode :

  1. Si un acteur menaçant peut obtenir votre mot de passe, il peut accéder à votre compte.
  2. Les utilisateurs ont tendance à créer des mots de passe faciles à deviner.
  3. Les utilisateurs ont tendance à réutiliser les mots de passe sur plusieurs comptes, les laissant vulnérables aux attaques de bourrage d'identifiants.  

Voici trois façons d'empêcher le piratage et votre compte d'être compromis :

  1. Créer un bon mot de passe
  2. Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour créer et stocker ces mots de passe afin de ne pas avoir à les réutiliser.
  3. Activez l'authentification multifacteur partout où vous le pouvez.

Lorsque l’AMF est activée, vous devez vous connecter avec un nom d'utilisateur, un mot de passe et autre chose, comme un numéro à 6 chiffres que vous recevez d'un SMS (message texte), d'une application sur votre téléphone ou d'un autre appareil. Le raisonnement derrière cela est que le pirate informatique n'ait probablement pas accès à votre téléphone mobile ou à un autre appareil physique qui crée ces codes. La biométrie peut également être utilisée pour l'AMF, cependant, l'argument contre la biométrie est que vous ne pouvez pas changer des choses comme votre empreinte digitale si un acteur de la menace est capable de la reproduire. Le SMS a également été critiqué pour ne pas être aussi sûr que les autres méthodes de AMF. Cependant, l’AMF SMS est préférable à aucun AMF.

IMPORTANT! Ce modèle nécessite un logiciel non standard. N'installez pas de logiciel standard (par exemple, v.4.1.xx) sur ce modèle. Cela endommagerait définitivement votre système. Vous devez utiliser le logiciel personnalisé v.4.1.25 à partir de la page du produit iDS-9632NXI-I8/16S

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https://techsupportca.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/17000113531-i-series-nvr-firmware-upgrade-instructions

 

The I-series NVR (such as the DS-7716NI-I4) is one of Hikvision's most popular and feature-rich recorders. As such, many firmware revisions have been introduced over the years to continually ensure the product is compatible with the newest technology available. Due to the many revisions, we recommend that the user closely follows the instructions below in order to reduce the amount of time spent as well as the chance of failure.

 

Database Optimization and Repair

As more affordable IP cameras are introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.

 

After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimized. If you are experiencing issues where playback is expected but not found, make sure "Database Repair" is performed as indicated in the procedures and scenarios below.

 

Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommended that NVR configuration file is exported from the NVR over the network or on to a local USB drive.

 

Upgrading from v3.4.92 build 170518 or Older

  1. All recorders must reach v3.4.92 before proceeding further. Upgrading from versions before v3.4.92 directly to any version of v4.X will likely cause the recorder to fail.
  2. If the recorder is already at v3.4.92, a full factory default is highly recommended before upgrading to any version of v4.X. There is a high chance of unit failure (requiring RMA) if the unit is not defaulted before upgrade.
  3. After reaching v3.4.92 and performing a full factory default, an upgrade directly to v4.50.00 is acceptable.
  4. After the upgrade is completed and the recorder is reprogrammed, it may be beneficial to perform a Database Repair. For details, refer to the section "Database Optimization and Repair" above.
  5. To verify repair progress, you may refer to the HDD status, or search the recorder log for repair started and stopped entries. Note that while the HDD is repairing, new recordings are still being made, but some existing recordings may not be searchable until repair is complete.
  6. If you continue to observe playback issues after database repair, ensure there are no power, network, or motion detection issues. Should the problem persist, contact technical support.

 

Upgrading from Any v4.X Build to v4.50.00.

  1. Any v4.X build can be upgraded directly to v4.50.00.
  2. Export configuration is highly recommended before performing the upgrade.
  3. If upgrading from any v4.X version that was not v4.22.005, a Database Repair is recommended. Refer to Step 4 and onwards in the previous section.

 

Downgrading

Downgrading is not recommended. Due to new features and parameters constantly being added, downgrading may cause the NVR to factory default itself or require a manual default to operate properly.

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K-Series DVR upgrade instruction
The Turbo 4 Hybrid DVR K series has multiple models and across different platform and chipset. It also has similar firmware development of other recording product line; DVR K series has also introduced the GUI4.0 to ensure the series to be compatible to the newest technology available. The new database architecture is also brought into the DVR firmware v4.0 to be future proof and for better recording search experience. 
 


Database Optimization and Repair

As more affordable cameras introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.
After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimize. If you are experiencing issues, where playback is expected but not found, please make sure to perform "Database Rebuild" as indicated in the procedures and scenarios below.
 


Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommend exporting DVR configuration file from the DVR over the network or on to a local USB drive.

 

Action after firmware upgraded 

1. Upgrade the DVR according to the chart above. 

2. Reconfirming Channel's Recording Schedule 

    - Confirm channel's recording schedule is enable. 

    - Check if the channel is on correct recording schedule.

3. Double Check Storage Setting

    - Make sure all channel are assigned to record on its HDD group when the Storage setting is under Group Mode. 

4. Perform Database Rebuild locally. 

    • Some version above support Database Rebuild via web access - K51 and K72

    • Perform Database Rebuild regardless if system is having any database issue symptom. 

    • Database Rebuild process is average ~30 to 60min per TB. The process may still varies depends recording data.

    • After Database Rebuild - Check log to confirm Database Rebuild has went thru properly. 

    • If Database Rebuild Started and Stopped log has been log only within few minutes. Database rebuild may not has been completed properly. It is strongly recommend performing the Database Rebuild again.

    • To check log > System > Log > Information > Database Rebuild Started and Stopped.

    • If the log option is not available - access system via SSH can also obtain similar result.

5. Recording Data is still missing after database rebuild process. 

If the data has not been recorded or has been overwritten, Database rebuild process is not able retrieve those lost data. Have the system upgraded to the latest available firmware version above to prevent any future data lost is strongly recommended for all application.

 

 

 

 

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the DS-76xxNI-Q1(2)/P NVRs, also known as “Q series.”

 

These changes do not have any effect on the performance, specifications, or the user interface of the NVRs. For the ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

 

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

 

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.31.102 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v4.30.085 or older.

 

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the Value Express Series NVRs

These changes do not have any effect on the performance and specification of the recorders. For ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.30.216 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v3.4.104 or older.

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

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