Nouvelles technologies pour les applications de vente au détail : ColorVu pour des images en couleur en tout temps, AcuSense pour la réduction des fausses alarmes

décembre 12, 2019

Les nouvelles technologies de sécurité de Hikvision, ColorVu et AcuSense, prennent en charge un large éventail d’applications spécifiques aux détaillants afin d’améliorer la qualité vidéo, d’optimiser le personnel et de réduire les risques de responsabilité. AcuSense offre une détection précise des véhicules et des personnes pour réduire le nombre de fausses alarmes, tandis que ColorVu protège les gens et les biens en fournissant des images en couleur en tout temps dans des conditions d'éclairage difficiles.

Découvrez plus de détails sur ces solutions pour les détaillants, les petites entreprises et les applications de stationnement.

AcuSense aide les commerces de détail

En détectant avec précision les humains, AcuSense peut aider les commerces de détail à surveiller les emplacements clés tels que la zone de caisse, les zones réservées au personnel et la salle de stocks. Les propriétaires et gérants de commerce de détail peuvent visionner des séquences vidéo sur leur appareil mobile ou ordinateur portable à partir d'emplacements distants à l'aide de l'application iVMS-4200 de Hikvision. Cela permet aux propriétaires de surveiller à distance les incidents et l'activité des employés. La détection des véhicules permet de suivre le stationnement des employés et des clients autorisés dans l'aire de stationnement du magasin.

Les fausses alarmes sont un problème qui conduit à consacrer du temps et de l'argent à des événements sans importance, car la détection de mouvement traditionnelle entraîne souvent de nombreuses fausses alarmes. Hikvision AcuSense donne aux détaillants la possibilité de s'attaquer à ce problème de manière rentable, rendant les dernières innovations technologiques abordables et facilement accessibles pour la première fois.

Les principaux avantages comprennent :

• La réduction des fausses alarmes permet d'économiser du temps et de l'argent sur des événements non menaçants et une détection d'intrusion plus précise.

• La fonction de recherche rapide de cibles permet au personnel d'identifier automatiquement les séquences de personnes et de véhicules, éliminant ainsi les recherches manuelles de séquences vidéo.

• La lumière stroboscopique et le message d'alarme audio améliorent la dissuasion. Une fois qu'un intrus potentiel a été détecté avec précision, la caméra AcuSense déclenche la lumière stroboscopique intégrée et l'alarme audio conçues pour avertir l'intrus avant qu'il n'agisse. (Modèles SL)

• La zone de surveillance étendue permet à un gardien de gérer plusieurs alarmes, car AcuSense filtre les fausses alarmes d'objets non humains, rationalisant le processus de surveillance à partir d'une station centrale ou d'un emplacement distant. Cette précision améliorée signifie qu'un personnel important n'est pas nécessaire pour surveiller et répondre efficacement aux menaces de sécurité.

• La configuration permet aux utilisateurs d'activer facilement et rapidement une règle d'analyse vidéo pour commencer à profiter de la simplicité et de l'efficacité des performances AcuSense.

Pour plus d’information, cliquez ici pour télécharger la brochure AcuSense. (Disponible bientôt en français)

La technologie ColorVu protège les gens et les biens

Les objectifs et les capteurs ColorVu de Hikvision fonctionnent ensemble pour produire des images plus lumineuses. Les objectifs avancés et les capteurs haute sensibilité de l’appareil capturent les détails dans des conditions de faible éclairage, de faible luminosité, dans des scénarios sans éclairage et dans des environnements nocturnes. Ils sont également équipés d'un éclairage supplémentaire réglable sur une échelle de 0 à 100 afin de garantir une vidéo et des images couleur détaillées. Le niveau d'éclairage réglable permet au client d'illuminer correctement la zone afin de mieux s'adapter aux situations.

La technologie ColorVu aide à protéger les gens et les biens des détaillants et des petites entreprises en permettant une surveillance plus efficace des entrées et des sorties ainsi que des zones intérieures et extérieures faiblement éclairées où des vols ou des agressions pourraient se produire, tels que les couloirs et les allées sombres, les zones de bennes à ordures et le chargement de quai. Un meilleur éclairage avec les caméras ColorVu protège les employés, les clients et les actifs, et les aide à se sentir en sécurité.

ColorVu de Hikvision est un outil efficace pour surveiller les stationnements, qui sont difficiles à protéger pour de nombreuses raisons. L'éclairage supplémentaire ColorVu facilite la sécurisation des stationnements et aucun éclairage supplémentaire n'est nécessaire pour capturer des images couleur de haute qualité. L'éclairage n'interfère pas avec la vision du conducteur. Toutes ces fonctionnalités permettent d'économiser de l'argent et d'assurer une haute résolution, tout en offrant des images détaillées, telles que la couleur des vêtements d'une personne ou d'une voiture, et sont enregistrées pour utilisation ultérieure.

Les caméras ColorVu constituent une avancée décisive en matière de vidéo couleur et d’images, en tout temps, en utilisant trois technologies clés :

• GRANDE OUVERTURE : la très grande ouverture de ƒ/1.0 recueille quatre fois plus de lumière que les caméras conventionnelles et produit des images plus lumineuses

• CAPTEUR AVANCÉ : Haute utilisation de la lumière, une plus grande quantité de lumière entre dans le capteur (capteurs 1/1,8 po de 4 Mpx et TurboHD de 2 Mpx)

• LUMIÈRE BLANCHE SUPPLÉMENTAIRE : Les DEL blanches douces permettent de capter des images colorées dans l’obscurité totale et ajoutent un effet de dissuasion en éclairant les allées

En savoir plus ici en téléchargeant notre brochure ColorVu. (Disponible bientôt en français)

IMPORTANT! Ce modèle nécessite un logiciel non standard. N'installez pas de logiciel standard (par exemple, v.4.1.xx) sur ce modèle. Cela endommagerait définitivement votre système. Vous devez utiliser le logiciel personnalisé v.4.1.25 à partir de la page du produit iDS-9632NXI-I8/16S

View the most updated version of this document here:

https://techsupportca.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/17000113531-i-series-nvr-firmware-upgrade-instructions

 

The I-series NVR (such as the DS-7716NI-I4) is one of Hikvision's most popular and feature-rich recorders. As such, many firmware revisions have been introduced over the years to continually ensure the product is compatible with the newest technology available. Due to the many revisions, we recommend that the user closely follows the instructions below in order to reduce the amount of time spent as well as the chance of failure.

 

Database Optimization and Repair

As more affordable IP cameras are introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.

 

After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimized. If you are experiencing issues where playback is expected but not found, make sure "Database Repair" is performed as indicated in the procedures and scenarios below.

 

Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommended that NVR configuration file is exported from the NVR over the network or on to a local USB drive.

 

Upgrading from v3.4.92 build 170518 or Older

  1. All recorders must reach v3.4.92 before proceeding further. Upgrading from versions before v3.4.92 directly to any version of v4.X will likely cause the recorder to fail.
  2. If the recorder is already at v3.4.92, a full factory default is highly recommended before upgrading to any version of v4.X. There is a high chance of unit failure (requiring RMA) if the unit is not defaulted before upgrade.
  3. After reaching v3.4.92 and performing a full factory default, an upgrade directly to v4.50.00 is acceptable.
  4. After the upgrade is completed and the recorder is reprogrammed, it may be beneficial to perform a Database Repair. For details, refer to the section "Database Optimization and Repair" above.
  5. To verify repair progress, you may refer to the HDD status, or search the recorder log for repair started and stopped entries. Note that while the HDD is repairing, new recordings are still being made, but some existing recordings may not be searchable until repair is complete.
  6. If you continue to observe playback issues after database repair, ensure there are no power, network, or motion detection issues. Should the problem persist, contact technical support.

 

Upgrading from Any v4.X Build to v4.50.00.

  1. Any v4.X build can be upgraded directly to v4.50.00.
  2. Export configuration is highly recommended before performing the upgrade.
  3. If upgrading from any v4.X version that was not v4.22.005, a Database Repair is recommended. Refer to Step 4 and onwards in the previous section.

 

Downgrading

Downgrading is not recommended. Due to new features and parameters constantly being added, downgrading may cause the NVR to factory default itself or require a manual default to operate properly.

View the most updated version of this document here:
K-Series DVR upgrade instruction
The Turbo 4 Hybrid DVR K series has multiple models and across different platform and chipset. It also has similar firmware development of other recording product line; DVR K series has also introduced the GUI4.0 to ensure the series to be compatible to the newest technology available. The new database architecture is also brought into the DVR firmware v4.0 to be future proof and for better recording search experience. 
 


Database Optimization and Repair

As more affordable cameras introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.
After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimize. If you are experiencing issues, where playback is expected but not found, please make sure to perform "Database Rebuild" as indicated in the procedures and scenarios below.
 


Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommend exporting DVR configuration file from the DVR over the network or on to a local USB drive.

 

Action after firmware upgraded 

1. Upgrade the DVR according to the chart above. 

2. Reconfirming Channel's Recording Schedule 

    - Confirm channel's recording schedule is enable. 

    - Check if the channel is on correct recording schedule.

3. Double Check Storage Setting

    - Make sure all channel are assigned to record on its HDD group when the Storage setting is under Group Mode. 

4. Perform Database Rebuild locally. 

    • Some version above support Database Rebuild via web access - K51 and K72

    • Perform Database Rebuild regardless if system is having any database issue symptom. 

    • Database Rebuild process is average ~30 to 60min per TB. The process may still varies depends recording data.

    • After Database Rebuild - Check log to confirm Database Rebuild has went thru properly. 

    • If Database Rebuild Started and Stopped log has been log only within few minutes. Database rebuild may not has been completed properly. It is strongly recommend performing the Database Rebuild again.

    • To check log > System > Log > Information > Database Rebuild Started and Stopped.

    • If the log option is not available - access system via SSH can also obtain similar result.

5. Recording Data is still missing after database rebuild process. 

If the data has not been recorded or has been overwritten, Database rebuild process is not able retrieve those lost data. Have the system upgraded to the latest available firmware version above to prevent any future data lost is strongly recommended for all application.

 

 

 

 

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the DS-76xxNI-Q1(2)/P NVRs, also known as “Q series.”

 

These changes do not have any effect on the performance, specifications, or the user interface of the NVRs. For the ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

 

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

 

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.31.102 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v4.30.085 or older.

 

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the Value Express Series NVRs

These changes do not have any effect on the performance and specification of the recorders. For ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.30.216 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v3.4.104 or older.

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

En téléchargeant et en utilisant des logiciels et autres matériels disponibles sur ce site, vous acceptez d'être lié par les Conditions Générales d'Utilisation de HIKVISION. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez télécharger aucun de ces documents. Si vous êtes d'accord sur votre entreprise, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier votre entreprise aux Conditions Générales d'Utilisation . Vous déclarez et garantissez également que vous avez l'âge légal de la majorité dans la juridiction dans laquelle vous résidez (au moins 18 ans dans de nombreux pays).