Le directeur de la cybersécurité propose des conseils pour réduire les cyberattaques et les problèmes de sécurité au sein des réseaux, la sécurité des utilisateurs et l'administration système

juillet 12, 2018

Hikvision Cybersecurity Director Offers Tips to Reduce Cyber Attacks and Security Concerns in Network Security, User Security and System Administration

Conseils de cybersécurité de Hikvision pour réduire les problèmes de sécurité

 

Le directeur de la cybersécurité de Hikvision, Chuck Davis, propose des conseils pour aider à réduire les problèmes de sécurité dans la vidéosurveillance, le contrôle d'accès et les solutions intégrées.

Davis, en collaboration avec le laboratoire Campus Safety au siège social de Hikvision, dirige le programme de cybersécurité pour Hikvision Amérique du Nord, supervisant toutes les initiatives et programmes de cybersécurité internes et externes dans la région.

Exemples de « défense robuste » et autres étapes clés de la sécurité
Davis préconise la pratique de la « défense robuste », une approche pour gérer le risque en utilisant diverses stratégies défensives. Il est basé sur l'idée que plusieurs couches de défense fourniront une protection supplémentaire contre une cyberattaque potentielle. Cela inclut la segmentation du réseau, qui consiste simplement à diviser un réseau en réseaux distincts, isolés et non connectés, et en compromettant les autres. Par exemple, les finances, les ressources humaines et la sécurité devraient chacun avoir des réseaux dédiés.  

« C’est ainsi que les réseaux d'entreprise sont construits, ce qui est basé sur le principe du moindre privilège - cela signifie seulement donner aux gens ou aux systèmes l'accès aux ressources dont ils ont besoin, et rien de plus. Ceci est efficace pour la raison évidente de garder les ressources sensibles uniquement accessibles par ceux qui ont besoin d'accès, mais c'est aussi un moyen efficace de compartimentation d'un environnement réseau en cas de cyberattaque ou d'infection par logiciel malveillant », explique Davis.

Ici, Davis propose des étapes de haut niveau pour sécuriser différentes zones de votre réseau :

  • Exemples de sécurité pour l'administration du système :
  1. Inventaire : Une des choses les plus importantes que vous pouvez faire est d'être conscient de ce qui est sur votre réseau afin que vous puissiez déterminer si quelque chose de nouveau apparaît.
  2. Patching: Assurez-vous de corriger régulièrement. Les fournisseurs trouvent des vulnérabilités et créent des correctifs tout le temps. Assurez-vous que vous disposez d'un processus pour mettre à jour les systèmes avec des correctifs de sécurité, de la même manière que vous mettez à jour vos serveurs, ordinateurs portables / ordinateurs de bureau et appareils mobile.

 

  • Comment améliorer la sécurité du réseau :
  1. Placez les périphériques derrière les pare-feu pour les protéger des réseaux non fiables, tels qu'Internet.
  2. La segmentation du réseau doit être utilisée pour séparer les réseaux de sécurité des autres réseaux (RH sur un réseau, finance sur un autre réseau et sécurité sur un autre réseau).
  3. Si possible, utilisez des réseaux privés virtuels (VPN) pour vous connecter à distance à votre réseau sécurisé depuis Internet.
  4. Si vous disposez des ressources nécessaires, installez un périphérique de détection d'intrusion réseau pour signaler toute anomalie sur votre réseau.
  5. Exécutez des analyses de vulnérabilité sur les périphériques de votre réseau pour vous alerter de nouvelles vulnérabilités.

 

  • Comment améliorer la sécurité de l’utilisateur :
  1. Modifiez toujours les informations d'identification par défaut de l'utilisateur et du mot de passe.
  2. Assurez-vous que chaque utilisateur possède son propre compte utilisateur.
  3. Assurez-vous que les utilisateurs n'ont accès qu'aux ressources dont ils ont besoin. Ne faites pas tout le monde un administrateur (principe de moindre privilège, encore une fois)
  4. Ne réutilisez pas les mots de passe.
  5. Créez des mots de passe forts.

Comment protéger les mots de passe et les appareils IoT
"La modification des mots de passe par défaut en mots de passe complexes est une étape simple mais essentielle pour renforcer la sécurité. Dans une récente entrevue vidéo avec le magazine Campus Safety le 30 mai 2018, Davis a déclaré: «Les défauts sont vraiment mauvais. Les pirates aiment se concentrer sur les valeurs par défaut car ils réalisent que beaucoup de gens ne modifient pas les valeurs par défaut, qu'il s'agisse de mots de passe ou de ports par défaut ou de configurations différentes. Alors, assurez-vous toujours que vous modifiez ces paramètres par défaut. "

”Dans une interview antérieure de Campus Safety publiée le 16 avril 2018, Davis de Hikvision a déclaré: «Les systèmes de vidéosurveillance, comme tous les systèmes faisant partie de l'Internet des objets (IoT), sont en fait des ordinateurs. Nous avons donc tendance à oublier que tous ces périphériques que nous connectons à nos réseaux IP, [qui sont] ... en ajoutant toutes ces fonctionnalités pour nous permettre de les surveiller ou de les contrôler à distance, sont en fait des ordinateurs. Ils ont des systèmes d'exploitation et ils auront des vulnérabilités. Et donc, si nous ne prenons pas notre diligence raisonnable et protégeons ces choses et appliquons vraiment les meilleures pratiques en matière de cybersécurité, nous les mettons en danger d'être attaqués ... "

Pour plus d'informations sur le directeur de la cybersécurité de Hikvision, cliquez ici pour plus de conseils sur la réduction des problèmes de sécurité potentiels.

 

IMPORTANT! Ce modèle nécessite un logiciel non standard. N'installez pas de logiciel standard (par exemple, v.4.1.xx) sur ce modèle. Cela endommagerait définitivement votre système. Vous devez utiliser le logiciel personnalisé v.4.1.25 à partir de la page du produit iDS-9632NXI-I8/16S

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https://techsupportca.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/17000113531-i-series-nvr-firmware-upgrade-instructions

 

The I-series NVR (such as the DS-7716NI-I4) is one of Hikvision's most popular and feature-rich recorders. As such, many firmware revisions have been introduced over the years to continually ensure the product is compatible with the newest technology available. Due to the many revisions, we recommend that the user closely follows the instructions below in order to reduce the amount of time spent as well as the chance of failure.

 

Database Optimization and Repair

As more affordable IP cameras are introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.

 

After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimized. If you are experiencing issues where playback is expected but not found, make sure "Database Repair" is performed as indicated in the procedures and scenarios below.

 

Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommended that NVR configuration file is exported from the NVR over the network or on to a local USB drive.

 

Upgrading from v3.4.92 build 170518 or Older

  1. All recorders must reach v3.4.92 before proceeding further. Upgrading from versions before v3.4.92 directly to any version of v4.X will likely cause the recorder to fail.
  2. If the recorder is already at v3.4.92, a full factory default is highly recommended before upgrading to any version of v4.X. There is a high chance of unit failure (requiring RMA) if the unit is not defaulted before upgrade.
  3. After reaching v3.4.92 and performing a full factory default, an upgrade directly to v4.50.00 is acceptable.
  4. After the upgrade is completed and the recorder is reprogrammed, it may be beneficial to perform a Database Repair. For details, refer to the section "Database Optimization and Repair" above.
  5. To verify repair progress, you may refer to the HDD status, or search the recorder log for repair started and stopped entries. Note that while the HDD is repairing, new recordings are still being made, but some existing recordings may not be searchable until repair is complete.
  6. If you continue to observe playback issues after database repair, ensure there are no power, network, or motion detection issues. Should the problem persist, contact technical support.

 

Upgrading from Any v4.X Build to v4.50.00.

  1. Any v4.X build can be upgraded directly to v4.50.00.
  2. Export configuration is highly recommended before performing the upgrade.
  3. If upgrading from any v4.X version that was not v4.22.005, a Database Repair is recommended. Refer to Step 4 and onwards in the previous section.

 

Downgrading

Downgrading is not recommended. Due to new features and parameters constantly being added, downgrading may cause the NVR to factory default itself or require a manual default to operate properly.

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K-Series DVR upgrade instruction
The Turbo 4 Hybrid DVR K series has multiple models and across different platform and chipset. It also has similar firmware development of other recording product line; DVR K series has also introduced the GUI4.0 to ensure the series to be compatible to the newest technology available. The new database architecture is also brought into the DVR firmware v4.0 to be future proof and for better recording search experience. 
 


Database Optimization and Repair

As more affordable cameras introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.
After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimize. If you are experiencing issues, where playback is expected but not found, please make sure to perform "Database Rebuild" as indicated in the procedures and scenarios below.
 


Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommend exporting DVR configuration file from the DVR over the network or on to a local USB drive.

 

Action after firmware upgraded 

1. Upgrade the DVR according to the chart above. 

2. Reconfirming Channel's Recording Schedule 

    - Confirm channel's recording schedule is enable. 

    - Check if the channel is on correct recording schedule.

3. Double Check Storage Setting

    - Make sure all channel are assigned to record on its HDD group when the Storage setting is under Group Mode. 

4. Perform Database Rebuild locally. 

    • Some version above support Database Rebuild via web access - K51 and K72

    • Perform Database Rebuild regardless if system is having any database issue symptom. 

    • Database Rebuild process is average ~30 to 60min per TB. The process may still varies depends recording data.

    • After Database Rebuild - Check log to confirm Database Rebuild has went thru properly. 

    • If Database Rebuild Started and Stopped log has been log only within few minutes. Database rebuild may not has been completed properly. It is strongly recommend performing the Database Rebuild again.

    • To check log > System > Log > Information > Database Rebuild Started and Stopped.

    • If the log option is not available - access system via SSH can also obtain similar result.

5. Recording Data is still missing after database rebuild process. 

If the data has not been recorded or has been overwritten, Database rebuild process is not able retrieve those lost data. Have the system upgraded to the latest available firmware version above to prevent any future data lost is strongly recommended for all application.

 

 

 

 

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the DS-76xxNI-Q1(2)/P NVRs, also known as “Q series.”

 

These changes do not have any effect on the performance, specifications, or the user interface of the NVRs. For the ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

 

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

 

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.31.102 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v4.30.085 or older.

 

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the Value Express Series NVRs

These changes do not have any effect on the performance and specification of the recorders. For ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.30.216 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v3.4.104 or older.

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

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