L’évaluation 2019 de la sécurité physique et logique de SSI met en lumière l’importance que l’industrie accorde à la cybersécurité et révèle des préoccupations au sujet des atteintes à la sécurité

mai 22, 2019

Hikvision cybersecurity SSI physical logical security

Recommandations de Hikvision aux revendeurs, aux fabricants et aux utilisateurs pour prévenir les atteintes à la sécurité

 

Commentant les résultats de sa cinquième évaluation annuelle de la sécurité physique et logique (Physical-Logical Security Assessment) (PLSA), Security Sales & Integration (SSI) souligne l’importance grandissante que l’industrie accorde à la sécurité et les préoccupations qui persistent au sujet de possibles atteintes à la sécurité, dans l’article « 2019 Cybersecurity Assessment: Security Industry Embracing IT, But Fears Worst Breach Is Yet to Come ».

L’évaluation PLSA est une enquête annuelle menée par SSI auprès de revendeurs et d’intégrateurs du secteur de la sécurité.

Les résultats de 2019 indiquent que les revendeurs prennent la cybersécurité plus au sérieux qu’auparavant et qu’ils prennent davantage de mesures pour faire face aux menaces. « Les répondants indiquent que leurs connaissances en matière d’informatique et d’Internet se sont développées, et qu’ils continuent d’apprendre. Ils indiquent aussi que leur entreprise répond aux problèmes de vulnérabilité plus rapidement et plus adéquatement qu’auparavant, et qu’elle est plus susceptible d’avoir pris des mesures importantes comme la mise à jour de ses polices et contrats d’assurance et la mise en œuvre de pratiques exemplaires », précise l’article.

SSI sert toutefois une mise en garde, indiquant que les incidents liés aux atteintes à la sécurité pourraient expliquer cette situation. D’après l’article, « rien n’indique que les cyberattaques et les atteintes à la sécurité des données vont ralentir. Selon le site gomindsight.com, les attaques liées au minage clandestin ont augmenté de 8 500 %, les attaques ciblant des appareils de l’Internet des objets (IdO) ont augmenté de 600 % et les attaques logicielles visant la chaîne d’approvisionnement ont augmenté de 200 %. »

Voici certaines données issues de l’évaluation :

  • 26 % des répondants se sont dits vivement préoccupés par le fait qu’un système qu’ils ont installé puisse être compromis en raison d’une atteinte à la sécurité touchant un de leurs clients.
  • La sensibilisation aux atteintes à la sécurité a progressé par rapport aux années précédentes.
  • Les répondants sont de plus en plus préoccupés par l’incidence possible d’une atteinte à la sécurité sur leurs clients.
  • 7,7 % des répondants s’attendent à ce que les fabricants les aident à atténuer les risques.

Voici un extrait de l’évaluation PLSA : « Il est toutefois possible que bon nombre de ces réactions soient motivées par des rapports mentionnant un nombre élevé d’atteintes réelles et par la perception d’une menace accrue. Le nombre d’atteintes connues subies par les clients a augmenté pour atteindre 44 %, et les préoccupations selon lesquelles la sécurité de systèmes pourrait être compromise ont atteint leur plus haut niveau à ce jour dans le cadre de cette étude annuelle. Les revendeurs et les intégrateurs sont aussi plus préoccupés que jamais par les vulnérabilités qui pourraient toucher les produits qu’ils vendent; ils sont aussi mieux informés quant à leur responsabilité potentielle. Les préoccupations concernant les vulnérabilités liées au nuage et à la domotique se sont renforcées. »

Cliquez ici pour en savoir plus ou pour télécharger l’évaluation PLSA (en anglais seulement).

Recommandations de Hikvision aux revendeurs, aux fabricants et aux utilisateurs pour prévenir les atteintes à la sécurité
Nous recommandons aux intégrateurs en matière de sécurité de lire l’article « Le directeur de la cybersécurité de Hikvision discute des rôles et des responsabilités pour prévenir les brèches de sécurité ». Dans cet article, Chuck Davis de Hikvision souligne les rôles que les différents intervenants de l’industrie de la sécurité devraient jouer pour atténuer les risques. D’après l’article,

Les fabricants devraient :

  • tester leurs logiciels et leur matériel régulièrement;
  • promptement répondre aux vulnérabilités et diffuser des communiqués à leur sujet;
  • créer des documents et des formations sur les pratiques exemplaires en matière de cybersécurité.

Les installateurs, les revendeurs et les architectes devraient :

  • s’informer sur les pratiques exemplaires en matière de cybersécurité;
  • créer des architectures de réseau et soutenir des modèles qui favorisent ces pratiques;
  • communiquer régulièrement avec les fabricants au sujet des menaces et vulnérabilités;
  • s’assurer que les micrologiciels sont mis à jour dans le matériel installé et que les mots de passe sont complexifiés.

Les propriétaires et les utilisateurs finaux devraient :

  • prendre en compte le fait qu’ils sont responsables des appareils qu’ils connectent à Internet;
  • garder à jour les micrologiciels et appliquer les correctifs en assurant la maintenance des appareils eux-mêmes ou en concluant un contrat d’assistance avec un fournisseur.

Hikvision propose aussi diverses ressources en matière de cybersécurité, comme le Centre de cybersécurité, auquel vous pouvez accéder ici.

IMPORTANT! Ce modèle nécessite un logiciel non standard. N'installez pas de logiciel standard (par exemple, v.4.1.xx) sur ce modèle. Cela endommagerait définitivement votre système. Vous devez utiliser le logiciel personnalisé v.4.1.25 à partir de la page du produit iDS-9632NXI-I8/16S

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https://techsupportca.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/17000113531-i-series-nvr-firmware-upgrade-instructions

 

The I-series NVR (such as the DS-7716NI-I4) is one of Hikvision's most popular and feature-rich recorders. As such, many firmware revisions have been introduced over the years to continually ensure the product is compatible with the newest technology available. Due to the many revisions, we recommend that the user closely follows the instructions below in order to reduce the amount of time spent as well as the chance of failure.

 

Database Optimization and Repair

As more affordable IP cameras are introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.

 

After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimized. If you are experiencing issues where playback is expected but not found, make sure "Database Repair" is performed as indicated in the procedures and scenarios below.

 

Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommended that NVR configuration file is exported from the NVR over the network or on to a local USB drive.

 

Upgrading from v3.4.92 build 170518 or Older

  1. All recorders must reach v3.4.92 before proceeding further. Upgrading from versions before v3.4.92 directly to any version of v4.X will likely cause the recorder to fail.
  2. If the recorder is already at v3.4.92, a full factory default is highly recommended before upgrading to any version of v4.X. There is a high chance of unit failure (requiring RMA) if the unit is not defaulted before upgrade.
  3. After reaching v3.4.92 and performing a full factory default, an upgrade directly to v4.50.00 is acceptable.
  4. After the upgrade is completed and the recorder is reprogrammed, it may be beneficial to perform a Database Repair. For details, refer to the section "Database Optimization and Repair" above.
  5. To verify repair progress, you may refer to the HDD status, or search the recorder log for repair started and stopped entries. Note that while the HDD is repairing, new recordings are still being made, but some existing recordings may not be searchable until repair is complete.
  6. If you continue to observe playback issues after database repair, ensure there are no power, network, or motion detection issues. Should the problem persist, contact technical support.

 

Upgrading from Any v4.X Build to v4.50.00.

  1. Any v4.X build can be upgraded directly to v4.50.00.
  2. Export configuration is highly recommended before performing the upgrade.
  3. If upgrading from any v4.X version that was not v4.22.005, a Database Repair is recommended. Refer to Step 4 and onwards in the previous section.

 

Downgrading

Downgrading is not recommended. Due to new features and parameters constantly being added, downgrading may cause the NVR to factory default itself or require a manual default to operate properly.

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K-Series DVR upgrade instruction
The Turbo 4 Hybrid DVR K series has multiple models and across different platform and chipset. It also has similar firmware development of other recording product line; DVR K series has also introduced the GUI4.0 to ensure the series to be compatible to the newest technology available. The new database architecture is also brought into the DVR firmware v4.0 to be future proof and for better recording search experience. 
 


Database Optimization and Repair

As more affordable cameras introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.
After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimize. If you are experiencing issues, where playback is expected but not found, please make sure to perform "Database Rebuild" as indicated in the procedures and scenarios below.
 


Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommend exporting DVR configuration file from the DVR over the network or on to a local USB drive.

 

Action after firmware upgraded 

1. Upgrade the DVR according to the chart above. 

2. Reconfirming Channel's Recording Schedule 

    - Confirm channel's recording schedule is enable. 

    - Check if the channel is on correct recording schedule.

3. Double Check Storage Setting

    - Make sure all channel are assigned to record on its HDD group when the Storage setting is under Group Mode. 

4. Perform Database Rebuild locally. 

    • Some version above support Database Rebuild via web access - K51 and K72

    • Perform Database Rebuild regardless if system is having any database issue symptom. 

    • Database Rebuild process is average ~30 to 60min per TB. The process may still varies depends recording data.

    • After Database Rebuild - Check log to confirm Database Rebuild has went thru properly. 

    • If Database Rebuild Started and Stopped log has been log only within few minutes. Database rebuild may not has been completed properly. It is strongly recommend performing the Database Rebuild again.

    • To check log > System > Log > Information > Database Rebuild Started and Stopped.

    • If the log option is not available - access system via SSH can also obtain similar result.

5. Recording Data is still missing after database rebuild process. 

If the data has not been recorded or has been overwritten, Database rebuild process is not able retrieve those lost data. Have the system upgraded to the latest available firmware version above to prevent any future data lost is strongly recommended for all application.

 

 

 

 

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the DS-76xxNI-Q1(2)/P NVRs, also known as “Q series.”

 

These changes do not have any effect on the performance, specifications, or the user interface of the NVRs. For the ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

 

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

 

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.31.102 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v4.30.085 or older.

 

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the Value Express Series NVRs

These changes do not have any effect on the performance and specification of the recorders. For ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.30.216 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v3.4.104 or older.

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

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