Le facteur humain et les problèmes de sécurité liés à la cybersécurité et aux atteintes à la sécurité

janvier 16, 2020

Hikvision HikWire blog article human factor cybersecurity

Les conseils Hikvision pour éduquer les employés sur l'identification des menaces et des problèmes de sécurité courants

 

Le magazine Security a décrit les défis humains et les problèmes de sécurité qui en découlent pour maintenir un environnement cybersécurisé dans l'article, “Cyber Incidents: The Human Factor.”

L'histoire énumère trois principales causes de violation de la sécurité : attaque malveillante, problème système et erreur humaine, citant une étude de 2018 du Ponemon Institute. L'article note que 27% des violations de la sécurité des données sont causées par une erreur humaine.

“De plus en plus, les entreprises souffrent du non-respect des mesures de cybersécurité par les employés. Une vague de fraudes liées à l'ingénierie sociale et de transferts de fonds frauduleux se traduit par des pertes à sept et huit chiffres qui sont transférés des comptes d'une entreprise à ceux des pirates, qui sont ensuite nettoyés avant que la fraude ne soit détectée et les autorités notifiées. Dans la plupart de ces cas, un employé pense qu'il communique par courriel, téléphone, messagerie vocale ou SMS avec un collègue, un client ou un homologue d'une autre entreprise. En réalité, l'employé communique avec un imposteur qui utilise ses connaissances de l'entreprise, l'employé ou un tiers pour convaincre l'employé de faire quelque chose qu'il n'aurait pas fait autrement s'il avait su tous les faits (c'est-à-dire acheter cartes-cadeaux, virement bancaire, accordez l'accès à des systèmes informatiques ou ouvrez une pièce jointe)’’, dans l'article.

Il a également décrit les conseils suivants pour éviter l'exposition aux menaces :

· Fournir une formation aux employés sur les menaces courantes et les risques émergents ;

· Utilisez des alertes par courriel pour identifier quand un nouveau risque a été détecté ;

· Mettre en œuvre des tests pour les employés afin de détecter les risques tels que l’hameçonnage.

Cliquez ici pour en savoir plus.

Les conseils Hikvision pour éduquer les employés sur l'identification des menaces et des problèmes de sécurité courants

Hikvision a présenté des conseils qui peuvent aider les employés et les partenaires à identifier les problèmes de sécurité communs pour éviter d'en devenir une victime. Vous trouverez ci-dessous un lien vers certaines menaces courantes avec des informations pour les éviter :

· Exemples d'hameçonnage Partie 1 et Partie 2 : Dans ces blogues Hikvision, notre directeur de la cybersécurité a décrit des exemples de courriels d’hameçonnage afin que vous puissiez les identifier et éviter de cliquer sur des liens malveillants. L’hameçonnage est depuis longtemps un moyen efficace pour les attaquants d'inciter les gens à divulguer des informations sensibles ou à infecter un système avec des logiciels malveillants. Les logiciels malveillants peuvent donner à un attaquant un accès à distance aux systèmes et réseaux protégés, chiffrer les données d'un utilisateur et facturer une rançon pour déchiffrer les données, ou utiliser ce système dans le cadre d'une attaque contre d'autres systèmes. Un élément essentiel de la défense contre les logiciels malveillants consiste à identifier une attaque d’hameçonnage.

· Le harponnage et cybersécurité en milieu de travail Partie 1 et Partie 2 : Le harponnage est un type spécial d'attaque d’hameçonnage. Destinés à une personne ou une organisation spécifique, les courriels de harponnage contiennent généralement des informations sur la victime dans le courriel, ce qui donne l'impression que le courriel est crédible.

La première partie de l'hameçonnage comprend également les actions recommandées suivantes à entreprendre si vous recevez un courriel de harponnage :

1. S'il s'agit d'une adresse électronique professionnelle, informez immédiatement votre équipe de cybersécurité du courrier électronique menaçant. L'équipe de cybersécurité peut arrêter une campagne en cours à l'échelle de l'entreprise. Si l'équipe de cybersécurité est au courant de la campagne, elle peut également aider à éduquer les employés.

2. Visitez https://haveibeenpwned.com/ Ce site est hébergé par un professionnel respecté de la cybersécurité nommé Troy Hunt. Assurez-vous de saisir toutes les adresses électroniques professionnelles et personnelles, et abonnez-vous pour obtenir des mises à jour. Si votre adresse e-mail est jamais trouvée dans une violation de données, vous serez alerté. Elles ne subiront pas toutes les violations de données, mais si un grand nombre de noms d'utilisateur et / ou de mots de passe sont postés sur le Web sombre, le site ajoutera probablement cette liste et vous enverra un courrier électronique si votre nom d'utilisateur / mot de passe fait partie de cette violation de données. .

3. Utilisez une authentification à deux facteurs (2FA) ou une authentification à plusieurs facteurs (MFA) autant que possible.

4. Utilisez un gestionnaire de mot de passe. Cela vous permettra de créer d'excellents mots de passe (plus de 20 caractères) uniques pour chaque site Web. Et vous n'aurez pas besoin de vous en rappeler.

IMPORTANT! Ce modèle nécessite un logiciel non standard. N'installez pas de logiciel standard (par exemple, v.4.1.xx) sur ce modèle. Cela endommagerait définitivement votre système. Vous devez utiliser le logiciel personnalisé v.4.1.25 à partir de la page du produit iDS-9632NXI-I8/16S

View the most updated version of this document here:

https://techsupportca.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/17000113531-i-series-nvr-firmware-upgrade-instructions

 

The I-series NVR (such as the DS-7716NI-I4) is one of Hikvision's most popular and feature-rich recorders. As such, many firmware revisions have been introduced over the years to continually ensure the product is compatible with the newest technology available. Due to the many revisions, we recommend that the user closely follows the instructions below in order to reduce the amount of time spent as well as the chance of failure.

 

Database Optimization and Repair

As more affordable IP cameras are introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.

 

After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimized. If you are experiencing issues where playback is expected but not found, make sure "Database Repair" is performed as indicated in the procedures and scenarios below.

 

Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommended that NVR configuration file is exported from the NVR over the network or on to a local USB drive.

 

Upgrading from v3.4.92 build 170518 or Older

  1. All recorders must reach v3.4.92 before proceeding further. Upgrading from versions before v3.4.92 directly to any version of v4.X will likely cause the recorder to fail.
  2. If the recorder is already at v3.4.92, a full factory default is highly recommended before upgrading to any version of v4.X. There is a high chance of unit failure (requiring RMA) if the unit is not defaulted before upgrade.
  3. After reaching v3.4.92 and performing a full factory default, an upgrade directly to v4.50.00 is acceptable.
  4. After the upgrade is completed and the recorder is reprogrammed, it may be beneficial to perform a Database Repair. For details, refer to the section "Database Optimization and Repair" above.
  5. To verify repair progress, you may refer to the HDD status, or search the recorder log for repair started and stopped entries. Note that while the HDD is repairing, new recordings are still being made, but some existing recordings may not be searchable until repair is complete.
  6. If you continue to observe playback issues after database repair, ensure there are no power, network, or motion detection issues. Should the problem persist, contact technical support.

 

Upgrading from Any v4.X Build to v4.50.00.

  1. Any v4.X build can be upgraded directly to v4.50.00.
  2. Export configuration is highly recommended before performing the upgrade.
  3. If upgrading from any v4.X version that was not v4.22.005, a Database Repair is recommended. Refer to Step 4 and onwards in the previous section.

 

Downgrading

Downgrading is not recommended. Due to new features and parameters constantly being added, downgrading may cause the NVR to factory default itself or require a manual default to operate properly.

View the most updated version of this document here:
K-Series DVR upgrade instruction
The Turbo 4 Hybrid DVR K series has multiple models and across different platform and chipset. It also has similar firmware development of other recording product line; DVR K series has also introduced the GUI4.0 to ensure the series to be compatible to the newest technology available. The new database architecture is also brought into the DVR firmware v4.0 to be future proof and for better recording search experience. 
 


Database Optimization and Repair

As more affordable cameras introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.
After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimize. If you are experiencing issues, where playback is expected but not found, please make sure to perform "Database Rebuild" as indicated in the procedures and scenarios below.
 


Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommend exporting DVR configuration file from the DVR over the network or on to a local USB drive.

 

Action after firmware upgraded 

1. Upgrade the DVR according to the chart above. 

2. Reconfirming Channel's Recording Schedule 

    - Confirm channel's recording schedule is enable. 

    - Check if the channel is on correct recording schedule.

3. Double Check Storage Setting

    - Make sure all channel are assigned to record on its HDD group when the Storage setting is under Group Mode. 

4. Perform Database Rebuild locally. 

    • Some version above support Database Rebuild via web access - K51 and K72

    • Perform Database Rebuild regardless if system is having any database issue symptom. 

    • Database Rebuild process is average ~30 to 60min per TB. The process may still varies depends recording data.

    • After Database Rebuild - Check log to confirm Database Rebuild has went thru properly. 

    • If Database Rebuild Started and Stopped log has been log only within few minutes. Database rebuild may not has been completed properly. It is strongly recommend performing the Database Rebuild again.

    • To check log > System > Log > Information > Database Rebuild Started and Stopped.

    • If the log option is not available - access system via SSH can also obtain similar result.

5. Recording Data is still missing after database rebuild process. 

If the data has not been recorded or has been overwritten, Database rebuild process is not able retrieve those lost data. Have the system upgraded to the latest available firmware version above to prevent any future data lost is strongly recommended for all application.

 

 

 

 

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the DS-76xxNI-Q1(2)/P NVRs, also known as “Q series.”

 

These changes do not have any effect on the performance, specifications, or the user interface of the NVRs. For the ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

 

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

 

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.31.102 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v4.30.085 or older.

 

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the Value Express Series NVRs

These changes do not have any effect on the performance and specification of the recorders. For ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.30.216 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v3.4.104 or older.

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

En téléchargeant et en utilisant des logiciels et autres matériels disponibles sur ce site, vous acceptez d'être lié par les Conditions Générales d'Utilisation de HIKVISION. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez télécharger aucun de ces documents. Si vous êtes d'accord sur votre entreprise, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier votre entreprise aux Conditions Générales d'Utilisation . Vous déclarez et garantissez également que vous avez l'âge légal de la majorité dans la juridiction dans laquelle vous résidez (au moins 18 ans dans de nombreux pays).