Le directeur principal de la cybersécurité de Hikvision explique les cybervulnérabilités. Partie 1

août 11, 2020

Hikvision HikWire blog article Chuck Davis cyber vulnerabilities part 1

Le directeur principal de la cybersécurité de Hikvision, Chuck Davis, a couvert un large éventail de sujets de cybersécurité dans les récents blogues HikWire, y compris une série de blogues sur les escroqueries par vishing. Aujourd'hui, M. Davis discute des bases des cybervulnérabilités.

“Les vulnérabilités sont un sujet dont je parle fréquemment et qui est souvent mal compris. Je pensais que cela ferait un blogue facile et informatif, expliquant les vulnérabilités à un niveau où l'utilisateur moyen d'un ordinateur peut comprendre le sujet,” explique M. Davis.

C’est quoi les vulnérabilités ?

La définition formelle d'une vulnérabilité peut être trouvée ici. En termes simples, une vulnérabilité est une faiblesse d'un logiciel qui, lorsqu'elle est exploitée, peut donner à un attaquant les moyens de faire quelque chose de malveillant ou non autorisé. Bien qu'une vulnérabilité dans le contexte de cet article soit une faiblesse du logiciel, elle est également similaire aux vulnérabilités dans le monde physique.

Vous vous souvenez du cadenas de vélo Kryptonite ? La serrure Kryptonite était synonyme de force. Le tube en acier était beaucoup plus résistant que les verrous à chaîne traditionnels et plus facile à utiliser et à ranger. Cependant, en 2004, quelqu'un a compris que ces serrures résistantes pouvaient facilement être piratées avec les entrailles d'un stylo à bille bon marché. Il y a eu d'autres cas d'ouverture de verrous de vélo similaires avec de l'air en conserve et un marteau.

locks being opened with canned air and a hammer.

Hikvision HikWire blog article Chuck Davis cyber vulnerabilities image 1

Il est peu probable que les fabricants de systèmes antivols pour vélos aient volontairement pensé à une façon de les pirater avec des stylos et des bidons d’air comprimé. Ce sont des voleurs créatifs qui ont découvert ces astuces pour voler des vélos. La même chose se produit avec les logiciels et il y a des gens qui gagnent des millions de dollars par an pour trouver des vulnérabilités.

Pourquoi devriez-vous vous soucier des vulnérabilités ?

Commençons par votre téléphone intelligent et vos ordinateurs personnels. Comme vous le savez probablement, Apple, Microsoft et Google créent des mises à jour logicielles tous les mois pour ces appareils. Certaines de ces mises à jour ajoutent de nouvelles fonctionnalités, mais beaucoup d'entre elles sont des correctifs de bogues ou des correctifs pour les vulnérabilités. Ces appareils reçoivent automatiquement des mises à jour. Vous n’avez donc pas à y penser au-delà de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, ce qui vous oblige à les redémarrer. Il existe trois catégories de logiciels communs que nous utilisons et chacune peut présenter des vulnérabilités :

1. Systèmes d'exploitation : tous les principaux systèmes d'exploitation, y compris Windows, MacOS, Linux, iOS et Android, bénéficient de mises à jour automatiques.

2. Applications logicielles : les applications iOS et Android de l’App Store reçoivent également des mises à jour automatiques du fournisseur. Cependant, ce n'est pas parce que cela se trouve dans l'App Store que le développeur du logiciel prend en charge et met à jour ces applications, alors faites attention à ce que vous installez. Les logiciels que vous installez sur votre ordinateur, comme Photoshop d'Adobe, Microsoft Office, les logiciels financiers ou fiscaux, et même les jeux, peuvent recevoir ou non des mises à jour automatiques. Et, plus vous installez de logiciels, plus vous êtes susceptible d'avoir des vulnérabilités.

3. Micrologiciel : certains systèmes de votre réseau auront le système d'exploitation et les logiciels seront regroupés ensemble appelé micrologiciel. Le micrologiciel se trouve principalement sur les appareils Internet des objets (IoT) comme une sonnette intelligente ou une ampoule intelligente. Lorsque ceux-ci sont mis à jour, l'ensemble du système d'exploitation et des logiciels est remplacé par la nouvelle version corrigée.

Les mises à jour automatiques sont un élément essentiel d'une bonne hygiène de sécurité pour assurer la sécurité de vos systèmes et de votre réseau.

Visitez le blogue HikWire de demain pour en savoir plus sur les vulnérabilités et comment vous protéger.

IMPORTANT! Ce modèle nécessite un logiciel non standard. N'installez pas de logiciel standard (par exemple, v.4.1.xx) sur ce modèle. Cela endommagerait définitivement votre système. Vous devez utiliser le logiciel personnalisé v.4.1.25 à partir de la page du produit iDS-9632NXI-I8/16S

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https://techsupportca.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/17000113531-i-series-nvr-firmware-upgrade-instructions

 

The I-series NVR (such as the DS-7716NI-I4) is one of Hikvision's most popular and feature-rich recorders. As such, many firmware revisions have been introduced over the years to continually ensure the product is compatible with the newest technology available. Due to the many revisions, we recommend that the user closely follows the instructions below in order to reduce the amount of time spent as well as the chance of failure.

 

Database Optimization and Repair

As more affordable IP cameras are introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.

 

After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimized. If you are experiencing issues where playback is expected but not found, make sure "Database Repair" is performed as indicated in the procedures and scenarios below.

 

Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommended that NVR configuration file is exported from the NVR over the network or on to a local USB drive.

 

Upgrading from v3.4.92 build 170518 or Older

  1. All recorders must reach v3.4.92 before proceeding further. Upgrading from versions before v3.4.92 directly to any version of v4.X will likely cause the recorder to fail.
  2. If the recorder is already at v3.4.92, a full factory default is highly recommended before upgrading to any version of v4.X. There is a high chance of unit failure (requiring RMA) if the unit is not defaulted before upgrade.
  3. After reaching v3.4.92 and performing a full factory default, an upgrade directly to v4.50.00 is acceptable.
  4. After the upgrade is completed and the recorder is reprogrammed, it may be beneficial to perform a Database Repair. For details, refer to the section "Database Optimization and Repair" above.
  5. To verify repair progress, you may refer to the HDD status, or search the recorder log for repair started and stopped entries. Note that while the HDD is repairing, new recordings are still being made, but some existing recordings may not be searchable until repair is complete.
  6. If you continue to observe playback issues after database repair, ensure there are no power, network, or motion detection issues. Should the problem persist, contact technical support.

 

Upgrading from Any v4.X Build to v4.50.00.

  1. Any v4.X build can be upgraded directly to v4.50.00.
  2. Export configuration is highly recommended before performing the upgrade.
  3. If upgrading from any v4.X version that was not v4.22.005, a Database Repair is recommended. Refer to Step 4 and onwards in the previous section.

 

Downgrading

Downgrading is not recommended. Due to new features and parameters constantly being added, downgrading may cause the NVR to factory default itself or require a manual default to operate properly.

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K-Series DVR upgrade instruction
The Turbo 4 Hybrid DVR K series has multiple models and across different platform and chipset. It also has similar firmware development of other recording product line; DVR K series has also introduced the GUI4.0 to ensure the series to be compatible to the newest technology available. The new database architecture is also brought into the DVR firmware v4.0 to be future proof and for better recording search experience. 
 


Database Optimization and Repair

As more affordable cameras introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.
After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimize. If you are experiencing issues, where playback is expected but not found, please make sure to perform "Database Rebuild" as indicated in the procedures and scenarios below.
 


Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommend exporting DVR configuration file from the DVR over the network or on to a local USB drive.

 

Action after firmware upgraded 

1. Upgrade the DVR according to the chart above. 

2. Reconfirming Channel's Recording Schedule 

    - Confirm channel's recording schedule is enable. 

    - Check if the channel is on correct recording schedule.

3. Double Check Storage Setting

    - Make sure all channel are assigned to record on its HDD group when the Storage setting is under Group Mode. 

4. Perform Database Rebuild locally. 

    • Some version above support Database Rebuild via web access - K51 and K72

    • Perform Database Rebuild regardless if system is having any database issue symptom. 

    • Database Rebuild process is average ~30 to 60min per TB. The process may still varies depends recording data.

    • After Database Rebuild - Check log to confirm Database Rebuild has went thru properly. 

    • If Database Rebuild Started and Stopped log has been log only within few minutes. Database rebuild may not has been completed properly. It is strongly recommend performing the Database Rebuild again.

    • To check log > System > Log > Information > Database Rebuild Started and Stopped.

    • If the log option is not available - access system via SSH can also obtain similar result.

5. Recording Data is still missing after database rebuild process. 

If the data has not been recorded or has been overwritten, Database rebuild process is not able retrieve those lost data. Have the system upgraded to the latest available firmware version above to prevent any future data lost is strongly recommended for all application.

 

 

 

 

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the DS-76xxNI-Q1(2)/P NVRs, also known as “Q series.”

 

These changes do not have any effect on the performance, specifications, or the user interface of the NVRs. For the ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

 

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

 

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.31.102 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v4.30.085 or older.

 

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the Value Express Series NVRs

These changes do not have any effect on the performance and specification of the recorders. For ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.30.216 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v3.4.104 or older.

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

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